上汽大众赤峰冀腾4s店栾姓销售员欺诈消费者，消费者购买途观L，订车车型为2021款两驱旗舰版，订金两万元，销售在订购意向书里写两驱豪华版，车价为261300元，旗舰版车型厂家指导价为255800元，可见订购车型为旗舰版，车回来以后销售说订的是越享版，销售说我们所谓的豪华版就是越享版，就这玩意，爱要不要，冀腾销售素质低下，欺诈老年消费者，订车与实际车辆不符，低配充当高配，同时告诉我们旧车拍个照给他们，后来才明白他们是要做假置换，骗取厂家补贴。鉴于冀腾不诚信行为，我们要求退还订金，但冀腾4s店态度极其恶掠，说爱去哪告去哪告，就是不退，请有关部门及时解决