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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202401261941267098	大众	途观 L	变速箱紧急运行	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2024-01-26 19:41:26	等待专员审核
202304092314352486	大众	途观 L	要求上汽大众对途观L变速箱质量通病进行全程免费维修	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2023-04-09 23:14:35	等待专员审核
202302201816381217	三菱	广汽三菱	异响维修四次未解决误判拆解变速箱后漏油和失速	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修变速器跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2023-02-20 18:16:38	等待专员审核
202302171548077731	三菱	广汽三菱	质保期内维修四次，误判拆解变速箱使车漏油和失速	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修变速器跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2023-02-17 15:48:07	等待专员审核
202210040306286729	大众	迈腾	四万公里新迈腾b8，330款，出现变速箱严重质量问题。	人员技术多次返修变速器异响\|跳档\|发热	2022-10-04 03:06:28	等待专员审核
202209291933223885	上海大众	朗逸	上汽大众智选保捆绑销售	服务收费价格不透明\|变相收费变速器发热	2022-09-29 19:33:22	等待专员审核
202203241451242534	一汽大众	探岳	颗粒捕捉器堵塞，油耗飙升，动力减弱。多次拨打厂家400电话投诉无果	服务态度不解决问题销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定) 变速器发热车身附件及电器车身振动	2022-03-24 14:51:24	等待专员审核
202105281156396849	本田	冠道	广汽本田-冠道新车变速箱漏油	服务态度故意拖延人员技术维修技术差销售欺诈出售问题车变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2021-05-28 11:56:39	等待处理反馈
202102210010047834	福特	福克斯	变速器严重影响生命财产安全	其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2021-02-21 00:10:04	等待专员审核
202101071322046461	奥迪	奥迪 TT	网上赌赢钱客服说打码量不足不给提现怎么办？	服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费离合器分离不彻底变速器异响\|发热转向系统转向跑偏\|方向盘抖动制动系统刹车抖动\|刹车打滑悬挂系统后桥问题轮胎暴裂车身附件及电器车灯问题\|车身生锈	2021-01-07 13:22:04	等待专员审核
202101041241328174	东风日产	天籁	东风日产天籁时速200-60KM，变速箱抖动和异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|过度维修服务收费价格不透明承诺兑现未按时交付配件争议使用非原厂件发动机异响变速器异响\|发热转向系统方向盘抖动制动系统刹车异响\|刹车打滑	2021-01-04 12:41:32	等待专员审核
202012091557116934	捷豹	捷豹XFL	捷豹路虎厂家联合北京惠通陆华四惠4S店出售变速箱严重故障的“新车”，涉嫌联合诈骗消费者30余万元	销售欺诈出售问题车变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2020-12-09 15:57:11	等待专员审核
202011251940128626	东风日产	天籁	东风日产天籁时速40-60KM，变速箱抖动和异响	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修发动机异响变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难	2020-11-25 19:40:12	等待专员审核
202009101000451955	福特	12款新福克斯	12新福克斯干式双离合不升档时不时还挂不上倒挡	其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷\|其它问题离合器异响\|其它(不确定) 变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2020-09-10 10:00:45	等待专员审核
202008041153165296	本田	雅阁	发动机漏油，变速箱漏油	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|烧机油\|其它(不确定) 变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2020-08-04 11:53:16	等待专员审核

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