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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202004031602333564	奔驰	奔驰GLA	梅赛德斯奔驰续保后不予退还续保押金	服务收费变相收费承诺兑现订（定）金纠纷车身附件及电器车内噪声大	2020-04-03 16:02:33	等待处理反馈
202004021534375638	本田	思域	本田4S店拒绝退还订金	服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现订（定）金纠纷	2020-04-02 15:34:37	等待专员审核
202003261931233257	江淮	瑞风S3	吃胎异常，共性通病，因不常用车，才跑26000公里，厂家以超出保期为由不予处理	其它原因设计缺陷轮胎磨损异常	2020-03-26 19:31:23	等待处理反馈
202003231825426253	东风日产	奇骏	质保期内出现方向机进水生锈问题 4S店态度蛮横指责人为问题	服务态度态度蛮横服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现转向系统异响	2020-03-23 18:25:42	等待专员审核
202003231759257929	哈弗	哈弗H1	轮胎严重开裂	轮胎暴裂	2020-03-23 17:59:25	等待专员审核
202003191335455553	丰田	皇冠	滨州鸿泰丰田店…欺骗消费者，说到做不到…服务态度差劲…辱骂	服务态度态度蛮横\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2020-03-19 13:35:45	等待专员审核
202003182324122216	长安	CS75	长安汽车质量太差，购车后不是享受而是担惊受怕	服务态度故意拖延\|相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差\|多次返修配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|其它问题发动机油耗偏大\|其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题\|座椅故障\|门窗问题\|车内噪声大\|车身生锈\|其它问题	2020-03-18 23:24:12	投诉处理完成
202003171731285152	长安	逸动	河南省周口市顺安达长安4S店欺诈消费，变更价格、变相收费	服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格	2020-03-17 17:31:28	等待专员审核
202003152135097964	Jeep	指挥官PHEV	欺诈售卖去年的库存车强制上保险交金融服务费	服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2020-03-15 21:35:09	等待专员审核
202003132037191573	吉利汽车	博越pro	店大欺客失信经营欺骗违约投机取巧道德败坏	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现配件争议使用旧件车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2020-03-13 20:37:19	等待专员审核
202003112300197502	长安	CS75	长安汽车质量太差	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术多次返修其它原因厂家不召回发动机油耗偏大\|其它(不确定) 转向系统转向跑偏制动系统刹车异响轮胎其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题\|座椅故障\|门窗问题\|车身生锈\|其它问题	2020-03-11 23:00:19	投诉处理完成
202003111605013854	上汽通用	雪佛兰	整车质保期内，车窗升降机故障，以维修记录不全索要押金	服务收费变相收费承诺兑现订（定）金纠纷车身附件及电器门窗问题	2020-03-11 16:05:01	等待专员审核
202003051817579730	长安汽车	长安CS75	长安汽车难让国人安心	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题轮胎其它(不确定) 车身附件及电器车身生锈\|其它问题	2020-03-05 18:17:57	投诉处理完成
202003011645086823	奔驰	奔驰 E级	奔驰E 不配防爆胎，又没有备胎	其它原因设计缺陷轮胎其它(不确定)	2020-03-01 16:45:08	等待专员审核
202003011420562494	锦湖轮胎	江淮瑞风	2017年新车瑞风S7锦湖轮胎出现四个轮子龟裂严重影响安全	轮胎暴裂	2020-03-01 14:20:56	等待专员审核

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