2018年3月，从上海逸隆宝鸿汽车销售服务有限公司处购买雪佛兰探界者驭界，2018年5月起，驾驶室车窗升降机开始出现故障，频率较低，2019年至今，驾驶室车窗升降机故障频率逐渐加大。 2020年3月6日，至上海逸隆宝鸿汽车销售服务有限公司维修接待处报修，接待人员告知，需要缴纳一定的押金，金额未确定，100元-200元之间。理由为保养记录不全，保养上没有二级以上资质。 诉求：首保和二保为该地址进行保养，中间到途虎养车保养一次，用人保券保养两次。车窗升降机和保养毫无关系，为何需要保养商的资质要求？如不能正常处理，会坚持进行投诉。