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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202105112232027055	东风风神	风神AX7	2018款风神AX7 处理结果拿人命当实验	承诺兑现未按时交付其它原因其它问题制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑\|其它(不确定)	2021-05-11 22:32:02	等待专员审核
202105101500552307	别克	君越	减震器漏油，大灯进水	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现悬挂系统减震器问题车身附件及电器车灯问题	2021-05-10 15:00:55	等待专员审核
202105081944146582	Jeep	大指挥官	Jeep大指挥官提车首月变速器故障三次路上抛锚，屡修屡坏！	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔变速器其它(不确定)	2021-05-08 19:44:14	等待专员审核
202104302342158000	一气丰田	威驰	车辆正常行使中发动机故障灯一直亮	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔发动机油耗偏大	2021-04-30 23:42:15	等待专员审核
202104281006178348	凯迪拉克	XT6	无法交车不退定金	承诺兑现订（定）金纠纷	2021-04-28 10:06:17	等待专员审核
202104271417418113	奇瑞	全新瑞虎7	方向盘裂开，新车颜色变色	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔转向系统其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2021-04-27 14:17:41	等待专员审核
202104270902352752	奔驰	奔驰 E级	新买的车漆面有颗粒想石头子很多处，机盖子缝隙太大，车内异响，刹车倒车有异响每次咕咚一声	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2021-04-27 09:02:35	等待专员审核
202104201712244404	通用中国	凯迪拉克	凯迪拉克ATSL变速箱油温传感器故障	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差变速器换挡困难\|其它(不确定)	2021-04-20 17:12:24	等待专员审核
202104162229282137	长安	CS75	车身多处生锈严重，油箱异响，方向机异响。	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔转向系统异响车身附件及电器车身生锈\|其它问题	2021-04-16 22:29:28	等待专员审核
202104131659575421	江铃福特	领界	汽车质量问题得不到解决	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修变速器其它(不确定) 制动系统其它(不确定)	2021-04-13 16:59:57	等待专员审核
202104131102183091	本田	思域	销售合同特殊情况不告知，希望退订车辆	服务态度故意拖延承诺兑现销售承诺不兑现	2021-04-13 11:02:18	等待专员审核
202104081601027622	上汽通用五菱	新宝骏	车主未验车销售人员已开票并引导车主购买保险，导致客户无法退换车	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题轮胎其它(不确定)	2021-04-08 16:01:02	等待专员审核
202104061100123684	马自达	长安马自达	加油门异响，中控异响，打方向异响，油表问题，车门下沉	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔转向系统异响	2021-04-06 11:00:12	等待专员审核
202103301205264559	大众	帕萨特	终身保养	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机其它(不确定)	2021-03-30 12:05:26	等待专员审核
202103272109074080	宝马	宝马3系	合同纠纷，要求退一万元订车款	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复	2021-03-27 21:09:07	等待专员审核

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