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减震器漏油,大灯进水
2021-05-10
  • 投诉编号:202105101500552307
  • 经销商名称:昆山华越汽车贸易有限公司
  • 投诉车型:别克君越
  • 投诉问题: 服务态度: 相互推诿、不解决问题、否认质量问题、不给索赔;
    承诺兑现: 销售承诺不兑现;
    悬挂系统: 减震器问题;
    车身附件及电器: 车灯问题;
投诉内容
减震器漏油,4S店定性为渗油,答复渗油属于正常的。 我的疑问: 1.没有检测, 仅凭肉眼就定性为渗油,如果是油已经漏光了,仅留下的有印子呢? 2.渗油不属于漏油中的一种吗? 都自己定性为渗油 ,谈何正常? 大灯进水, 大灯在下雨天或者洗车后有明显的水滴和雾气在里面, 答复正常现象, 因为内外温差造成的。 我疑问: 新车首次到室外,内外温差会造成此现象我能理解,可是它只有碰到水,下雨天和洗车时候才会有和温差有关系吗?
投诉回复

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