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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202008061539163894	江铃新能源汽车	E200L	江铃新能源汽车河南开封特约维修站违规收费、骗补	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费价格垄断\|价格不透明销售欺诈与宣传不符其它原因服务网点少\|设计缺陷	2020-08-06 15:39:16	等待专员审核
202008032146443469	比亚迪	宋PRO	首保后油耗过高，机油不达标	人员技术修出新问题\|粗心大意销售欺诈与宣传不符发动机油耗偏大转向系统转向跑偏制动系统刹车异响\|其它(不确定) 车身附件及电器车内异味\|车内噪声大\|车身密封不严	2020-08-03 21:46:44	等待专员审核
202007281932031351	吉利汽车	远景X3	自动挡故障	人员技术修出新问题\|多次返修发动机油耗偏大变速器异响\|其它(不确定)	2020-07-28 19:32:03	等待专员审核
202007241221227220	奔驰	AMG A35L	通过霸王条款，拆解发动机后勒索收费	服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费发动机其它(不确定)	2020-07-24 12:21:22	等待专员审核
202007232051161021	海马汽车	8s	发动机故障	人员技术修出新问题\|多次返修发动机其它(不确定) 变速器换挡困难	2020-07-23 20:51:16	等待专员审核
202007221035318534	星途	星途TXL	购车地4S店赠送的机油在另一家4S店不能使用，厂家拖延时间，不给处理问题，车辆毛病多	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费离合器异响变速器跳档制动系统刹车抖动\|刹车异响车身附件及电器座椅故障\|车内噪声大	2020-07-22 10:35:31	等待专员审核
202007201045313004	大众	途观	滁州益众大众4S店暴力不规范更换左方向灯后，左方向有雾气，后推卸责任	服务态度相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意	2020-07-20 10:45:31	等待专员审核
202007192134086516	MG	上汽集团	加油过程跳枪，售后服务态度差推卸责任	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修其它原因无维修工单车身附件及电器雨刮器故障\|其它问题	2020-07-19 21:34:08	等待专员审核
202007190856348282	比亚迪	唐	车辆行驶中发动机转数突然下降突然升高	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修承诺兑现销售承诺不兑现其它原因无维修工单\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-07-19 08:56:34	等待专员审核
202007171957075274	别克	君越	喷到我红色车一身白色飞漆！！后私自将我车进行抛光还未抛干净	服务态度不解决问题\|不给索赔人员技术操作不规范\|修出新问题车身附件及电器其它问题	2020-07-17 19:57:07	等待专员审核
202007141546171432	华晨宝马	宝马5系	定损质量售后	人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修车身附件及电器气囊故障\|其它问题	2020-07-14 15:46:17	等待专员审核
202007141507294763	丰田	威驰	发动机冷却风扇异常水温异常，车身震动减震漏油等	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修配件争议配件质量差发动机异响变速器异响转向系统方向盘抖动悬挂系统减震器问题车身附件及电器座椅故障\|车内噪声大\|车身振动	2020-07-14 15:07:29	等待专员审核
202007121749255946	丰田	威驰	中控异响、冷却风扇异常、发动机噪音大	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修发动机异响离合器异响转向系统方向盘抖动悬挂系统减震器问题车身附件及电器车内噪声大\|车身振动	2020-07-12 17:49:25	等待专员审核
202007081656002392	吉利汽车	远景	湖北楚越汽车有限公司骗取消费者金融服务费提供不了金融公司的发票	服务收费价格不透明\|变相收费	2020-07-08 16:56:00	等待专员审核
202007050918503752	吉利汽车	帝豪	湖北楚越汽车销售有限公司吉利4S店乱收费金融服务	服务收费变相收费	2020-07-05 09:18:50	等待专员审核

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