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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201911071424206396	东风日产	轩逸	东风日产淮安益昌4S店预约检修到店无人检修	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差车身附件及电器其它问题	2019-11-07 14:24:20	等待专员审核
201911031210534796	标致	标致 2008	多次维修及更换零件，没有解决问题	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修转向系统异响	2019-11-03 12:10:53	等待专员审核
201911021040083581	长安汽车	CS75	到处渗油	服务态度否认质量问题人员技术粗心大意其它原因召回方案不合理\|设计缺陷发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2019-11-02 10:40:08	等待专员审核
201911011507173501	吉利几何	几何A	维修后，刹车油管漏油；变速箱漏液；平衡杆忘记安装。	人员技术维修技术差\|粗心大意\|多次返修其它原因其它问题变速器异响制动系统刹车异响悬挂系统后桥问题	2019-11-01 15:07:17	等待专员审核
201910311149487435	别克	君威	新车不到2天多次故障不给解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题销售欺诈出售问题车变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2019-10-31 11:49:48	等待专员审核
201910262246146026	凯迪拉克	XT4	中控屏幕损坏	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意车身附件及电器其它问题	2019-10-26 22:46:14	等待专员审核
201910220843161466	上海大众	帕萨特	车辆变速器行驶时异响、跳档、卡顿问题无法解决	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修离合器异响变速器异响\|跳档	2019-10-22 08:43:16	等待专员审核
201910182223401858	大众	桑塔纳	维修换件错误，导致发动机损坏	人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意发动机其它(不确定)	2019-10-18 22:23:40	等待处理反馈
201910180049005165	福特	福克斯	投诉上海市闵行区九华汽车福特4店	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术粗心大意悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-10-18 00:49:00	等待专员审核
201910170935416578	北京现代	悦动	广东省东莞市北京现代（俊山店）4S店使用非原厂件，维修后出现多处问题。	人员技术维修技术差\|粗心大意配件争议使用非原厂件	2019-10-17 09:35:41	等待专员审核
201910152248352900	吉利汽车	吉利博瑞	发动机严重异响变速箱严重顿挫油耗异常高	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修\|过度维修销售欺诈出售问题车发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大变速器其它(不确定)	2019-10-15 22:48:35	等待专员审核
201910141053486726	东风日产	LANNIA蓝鸟	蓝鸟压缩机异响、变速箱异响、车灯起皮厂家不处理不负责	服务态度相互推诿\|厂家不回复人员技术多次返修变速器异响制动系统刹车异响车身附件及电器车灯问题\|其它问题	2019-10-14 10:53:48	等待专员审核
201910121505421831	福特	福克斯	买车一个多月，水箱连续漏液三次	服务态度不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|多次返修其它原因设计缺陷车身附件及电器其它问题	2019-10-12 15:05:42	等待专员审核
201910081443124366	北京现代	15款2.0L全新途胜	北京现代2015款2.0L全新途胜变速箱漏油	服务态度不解决问题\|不给索赔人员技术修出新问题\|多次返修变速器其它(不确定)	2019-10-08 14:43:12	等待厂家受理
201910021436037531	哈弗	哈弗M6	首保后方向盘变沉重	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修转向系统转向助力泵\|其它(不确定)	2019-10-02 14:36:03	等待专员审核

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