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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201906051101168311	奥迪	奥迪 A6L	买新车第一天，上路开了十几分钟。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔发动机异响	2019-06-05 11:01:16	等待专员审核
201906041911557810	本田	思域	车内后排坐椅底下海绵出现大面积像烧焦的化合物	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器座椅故障	2019-06-04 19:11:55	等待专员审核
201906041523415519	奔驰	奔驰GLC	买新车两月，发动机出现故障。不能解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修发动机其它(不确定)	2019-06-04 15:23:41	等待专员审核
201906041143057727	别克	昂科威	车载屏幕的SHOP软件不能正常使用	服务态度不解决问题\|厂家不回复其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2019-06-04 11:43:05	等待专员审核
201906032055254030	大众	途观 L	发动机渗油商家更换质量特别差的发动机替代原装	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机其它(不确定)	2019-06-03 20:55:25	等待专员审核
201906030022011135	奥迪	奥迪 A6L	管理人员素质太差	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符	2019-06-03 00:22:01	等待专员审核
201906021344308098	大众	帕萨特	购车40天行驶1100公里，混动车电池组出严重质量问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题发动机其它(不确定)	2019-06-02 13:44:30	等待专员审核
201906012115116955	丰田	RAV4 荣放	不退保证金，态度恶劣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题	2019-06-01 21:15:11	等待专员审核
201906012105357163	比亚迪	宋	发动机程序升级后动力不足	服务态度相互推诿\|厂家不回复发动机其它(不确定)	2019-06-01 21:05:35	等待专员审核
201906011555127546	Jeep	自由光	这车有严重的质量问题	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机烧机油制动系统刹车抖动\|其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大	2019-06-01 15:55:12	等待专员审核
201906011143171744	汉腾汽车	汉腾X7	汉腾汽车厂家欺诈消费者	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 悬挂系统底盘异响车身附件及电器门窗问题\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2019-06-01 11:43:17	等待专员审核
201906010903426498	MG	上汽集团	上汽名爵3正时链条拉长致缸体变形中控异响	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题发动机异响\|油耗偏大\|其它(不确定)	2019-06-01 09:03:42	等待专员审核
201905301712405855	雪佛兰	探界者	销售人员存在欺诈销售，并且态度恶劣，约店后说不卖了	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格	2019-05-30 17:12:40	等待专员审核
201905301240248711	标致	标致 408	车没修好，态度蛮横，对我人生安全造成影响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复转向系统异响悬挂系统减震器问题	2019-05-30 12:40:24	等待专员审核
201905300926078054	广汽传祺	传祺GS4	传祺GS4行驶中发动机严重异响	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响	2019-05-30 09:26:07	等待专员审核

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