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车没修好,态度蛮横,对我人生安全造成影响
2019-05-30
  • 投诉编号:201905301240248711
  • 经销商名称:涿州辉鸿汽车销售有限公司
  • 投诉车型:标致标致 408
  • 投诉问题: 服务态度: 态度蛮横、故意拖延、相互推诿、不解决问题、厂家不回复;
    转向系统: 异响;
    悬挂系统: 减震器问题;
投诉内容
我的车辆于5月初发生事故拖到涿州朝阳亚飞旗下辉鸿标致4S店进行修理,4S店以没钱为由不定配件,本来一个礼拜可以完成的维修,拖延我1个月的时间,我于5月29晚去提车,车辆给我维修的一塌糊涂,漆面喷的全都是脏点,而且保险公司给我定的是漆面整喷,4S店给我补的漆,当时我联系4s店人员说后来可以给我进行返修,我表示理解(但是我觉得他们这是欺诈我,我付了钱但是没有进行应有的修理)我把车开走了然后行驶过程我打方向有异响,过颠簸路面的时候也有异响(就跟那种没拧螺丝似的)我把车停到一边发现我的左前减震器上面挂着一个铁钩子,,那个钩子再磨翼子板内衬还有轮胎,还有我本来是当天晚上要从涿州开到北京的,中间是要上高速的,后向想起来就一阵后怕,现在他们车修好了我也不敢开了,5.30号我跟4S店沟通的时候,他们说我们修车就这样,再给你修一遍也这样,没办法,问我说你想怎么着,你爱怎么投诉怎投诉,我们不怕,就把我电话挂了
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