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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201906211655386787	Jeep	自由光	天窗严重漏水	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器门窗问题	2019-06-21 16:55:38	等待专员审核
201906211400172006	MG	上汽集团	变速箱异响	服务态度相互推诿\|否认质量问题变速器异响	2019-06-21 14:00:17	等待专员审核
201906211041412521	大众	POLO	4万公里，变速箱脱档，各种推脱扯皮。	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2019-06-21 10:41:41	等待专员审核
201906201101395284	荣威	荣威RX5	变速箱异响	服务态度不解决问题变速器异响	2019-06-20 11:01:39	等待专员审核
201906200935555467	一汽	一汽解放	方向系统	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题转向系统异响\|转向跑偏\|方向盘抖动	2019-06-20 09:35:55	等待专员审核
201906191450384163	别克	昂科威	昂科威实际油耗与行车电脑相差4.5L	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题发动机异响\|油耗偏大制动系统刹车异响车身附件及电器车内噪声大	2019-06-19 14:50:38	等待专员审核
201906182203213115	大众	高尔夫	变速箱经过颠簸路面有金属撞击声音	服务态度不解决问题\|否认质量问题离合器异响	2019-06-18 22:03:21	等待专员审核
201906181934344576	福特	福克斯	投诉上海九华福特4s店永无止境	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|不给索赔悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-06-18 19:34:34	等待专员审核
201906172037002114	福特	福克斯	上海九华福特4s店如此服务，让车主如何信服？	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-06-17 20:37:00	等待专员审核
201906162259161948	大众	宝来	一汽大众出售问题车，欺诈消费者	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术操作不规范\|多次返修服务收费价格不透明承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符配件争议未按时到货其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器异响变速器其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响车身附件及电器座椅故障\|空调问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|其它问题	2019-06-16 22:59:16	等待专员审核
201906151714194100	大众	尚酷	售后流程缺失，将我原来好的车修坏了	服务态度不给索赔人员技术维修技术差其它原因无维修工单变速器换挡困难	2019-06-15 17:14:19	等待专员审核
201906142318025238	大众	POLO	上海大众车七个月车顶开裂并生锈	服务态度不给索赔车身附件及电器车身生锈	2019-06-14 23:18:02	等待专员审核
201906141229493423	本田	本田XR-V	不履行交车义务	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2019-06-14 12:29:49	等待专员审核
201906141132325028	雪铁龙	雪铁龙C5	方向机漏油严重	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术粗心大意服务收费变相收费其它原因设计缺陷发动机油耗偏大转向系统异响\|转向跑偏	2019-06-14 11:32:32	等待专员审核
201906141035383646	奥迪	奥迪A3	修不好	服务态度不解决问题离合器异响	2019-06-14 10:35:38	等待专员审核

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