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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202201241956211770	大众	探岳	探岳330豪华版颗粒捕捉器堵塞	其它原因设计缺陷发动机怠速不稳\|油耗偏大	2022-01-24 19:56:21	等待专员审核
202201221451558256	一汽大众	探岳	探岳330颗粒捕捉器频繁堵塞用车极为烦恼	其它原因设计缺陷发动机油耗偏大\|其它(不确定)	2022-01-22 14:51:55	等待专员审核
202201200926198280	大众	探岳	颗粒捕捉器堵塞严重，油耗增高启停失灵电瓶一年亏电严重	服务态度相互推诿\|不解决问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机油耗偏大	2022-01-20 09:26:19	等待专员审核
202201191140174448	大众	探岳	2020款探岳330车型颗粒捕捉器不定期堵塞，且无法正常再生	销售欺诈出售问题车发动机油耗偏大\|其它(不确定)	2022-01-19 11:40:17	等待专员审核
202201172121471930	大众	一汽大众	一汽大众探岳X颗粒铺集器堵塞	其它原因设计缺陷发动机油耗偏大	2022-01-17 21:21:47	等待专员审核
202201171336056833	大众	探岳	一汽大众-探岳颗粒捕捉器	销售欺诈与宣传不符其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷发动机油耗偏大变速器异响\|换挡困难	2022-01-17 13:36:05	等待厂家受理
202201151752259900	一汽大众	探岳	颗粒捕捉器堵塞	销售欺诈出售问题车发动机油耗偏大	2022-01-15 17:52:25	等待专员审核
202201131059586909	本田	本田CR-V	新车买来就发动机变速箱漏机油，商家发现问题没有及时解决，叫我先开着看。	服务态度否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2022-01-13 10:59:58	等待专员审核
202201130834518558	广汽传祺	传祺GS4	广汽传祺GS4变速箱严重异响顿挫，厂家置之不理	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题变速器异响\|其它(不确定)	2022-01-13 08:34:51	等待专员审核
202201121657067648	东风日产	楼兰	2018年11买的楼兰两驱1500转速时出现嗡嗡声音、共震抖动	服务态度不解决问题其它原因设计缺陷\|其它问题发动机异响	2022-01-12 16:57:06	等待专员审核
202201121021415623	吉利汽车	博越	4S店更换发动机把附件螺丝掉在发动机气门内，发动机抖动。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修销售欺诈出售问题车发动机怠速不稳\|异响	2022-01-12 10:21:41	等待专员审核
202112301141032979	广汽传祺	传祺GS4	江门市宝成汽车销售服务有限公司。销售和负责人涉嫌欺诈诈骗客户，多次跟厂家和经销商反馈拒不处理	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|与宣传不符配件争议配件质量差\|未按时到货	2021-12-30 11:41:03	等待厂家受理
202112271659095280	广汽传祺	传祺GS4	变速箱严重异响	其它原因设计缺陷变速器异响	2021-12-27 16:59:09	等待专员审核
202112251418542424	比亚迪	元Pro	方向跑偏，忽左忽右，加速右偏，减速往左偏！	其它原因设计缺陷转向系统转向跑偏	2021-12-25 14:18:54	等待专员审核
202111252013264166	吉利汽车	吉利博越	离合器挂档困难	其它原因设计缺陷\|其它问题离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响	2021-11-25 20:13:26	等待专员审核

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