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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202402011603014931	东风风行	景逸X5	4s店售后服务欺骗、欺诈、辱骂、威胁、勒索消费者	服务态度态度蛮横服务收费变相收费销售欺诈低配当高配卖配件争议使用非原厂件发动机其它(不确定)	2024-02-01 16:03:01	等待专员审核
202312251710139201	比亚迪	宋新能源	比亚迪宋plus新能源经销商虚造名目违规加收各种服务费、多处生锈	服务收费价格不透明\|变相收费	2023-12-25 17:10:13	等待专员审核
202311301501331677	奔驰	奔驰AMG	奔驰AMG G63新车发动机缺缸存在质量问题	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车发动机其它(不确定)	2023-11-30 15:01:33	等待专员审核
202311211133123295	一汽大众	捷达	变速箱漏油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费价格不透明承诺兑现未按时交付配件争议配件质量差\|未按时到货离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2023-11-21 11:33:12	等待专员审核
202310201910259653	哈弗	哈弗H6	一年内三次进水进店维修，4s店相互推脱责任！！！	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现配件争议使用旧件其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷\|其它问题车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2023-10-20 19:10:25	等待专员审核
202310152001356451	路虎	揽胜	6个缸缺火抖动严重一直无法解决	销售欺诈出售问题车发动机其它(不确定) 车身附件及电器车身振动	2023-10-15 20:01:35	等待专员审核
202310082146126816	保时捷	保时捷Macan	保时捷Macan新车出厂质量问题，空调蒸发箱有缝隙导致车内严重积水	销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2023-10-08 21:46:12	等待专员审核
202309011025325287	一汽大众	揽巡	退定金	承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈出售问题车配件争议使用旧件轮胎其它(不确定)	2023-09-01 10:25:32	等待专员审核
202308211033182093	长安	UNI-K	车机导航不更新厂家不作为	销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器其它问题	2023-08-21 10:33:18	等待专员审核
202307120926154490	别克	昂科威	新车3个月内出现无法启动，无刹车，刹车抱死，黑屏，不挂档	人员技术多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车发动机点火难制动系统刹车打滑\|其它(不确定)	2023-07-12 09:26:15	等待专员审核
202307042217189911	比亚迪	宋新能源	修改发动机逻辑，保费涨价	服务收费价格垄断发动机其它(不确定)	2023-07-04 22:17:18	等待专员审核
202305032025434466	启辰	启辰大V	发动机多次报故障灯	销售欺诈出售问题车发动机其它(不确定)	2023-05-03 20:25:43	等待专员审核
202304081603033773	吉利汽车	缤越	卖库存车，协议未写不退还定金，不协商，蛮横，顾客投诉置若罔闻	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈低配当高配卖\|变更价格\|与宣传不符	2023-04-08 16:03:03	等待专员审核
202303291551577672	奔驰	GLS进口	购买2个月进口奔驰GLS新车发动机无法启动	服务态度不给索赔销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2023-03-29 15:51:57	等待专员审核
202302210932263109	东风风光	风光 580	车辆没过保。4s店不予维修	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差服务收费变相收费变速器其它(不确定)	2023-02-21 09:32:26	等待专员审核

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