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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202105051823383377	东风风行	菱智	刹车封泵掉落导致刹车失灵，要求维修配件全部正厂	配件争议配件质量差制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑	2021-05-05 18:23:38	等待专员审核
202104270151047608	东风商用车	天龙旗舰牵引车	天龙旗舰自动挡换挡异响和抖动	服务态度不解决问题\|厂家不回复离合器异响变速器异响	2021-04-27 01:51:04	等待专员审核
202011250202187951	福田	欧马可	福田欧马可S5行驶时车辆剧烈抖动	悬挂系统前桥问题\|底盘异响轮胎其它(不确定)	2020-11-25 02:02:18	等待专员审核
202010122232206376	一气青岛	解放	一汽青岛460锡柴高速跑着水管脱落高温发动机损坏	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机点火难	2020-10-12 22:32:20	等待专员审核
202008292120371746	众泰汽车	z700	电话打爆投诉无门	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机异响\|烧机油\|其它(不确定)	2020-08-29 21:20:37	等待专员审核
202008212114341692	宇通	ZK5043XLJ8	两台新车提车十天同部位多次自燃	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术修出新问题销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因召回方案不合理\|设计缺陷车身附件及电器车灯问题\|其它问题	2020-08-21 21:14:34	等待专员审核
202007310906228468	山东梁山鸿翔挂车厂	半挂车	篡改打架号	人员技术操作不规范\|多次返修车身附件及电器其它问题	2020-07-31 09:06:22	等待专员审核
202007201315164016	上汽跃进	上骏	上汽跃进上骏x100轻卡变速箱异响保内不给解决	变速器异响	2020-07-20 13:15:16	等待专员审核
202007062257567538	比亚迪	唐	服务差，销售卖车80天后不知道备用钥匙在哪，经手人被抓，钥匙失踪	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现其它原因其它问题发动机其它(不确定)	2020-07-06 22:57:56	等待专员审核
202006062220175621	众泰新能源汽车	底盘	网上赢了注单存在异常系统抽查审核失败不给提现怎么办？	其它原因无维修工单转向系统其它(不确定)	2020-06-06 22:20:17	等待专员审核
202004122020484683	众泰	众泰Z700	众泰厂家不负责任，z700车子放在严重跑偏，吃胎	其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷\|其它问题转向系统转向跑偏\|方向盘抖动制动系统其它(不确定) 轮胎磨损异常	2020-04-12 20:20:48	等待专员审核
202003181610469984	沃尔沃	沃尔沃S90	沃尔沃汽车低频共振，发动机抖动	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔转向系统方向盘抖动制动系统刹车抖动车身附件及电器车身振动	2020-03-18 16:10:46	等待厂家受理
202003051138535671	长城汽车	风骏7	长城风骏7买了三个月自燃了，	其它原因设计缺陷\|其它问题发动机其它(不确定)	2020-03-05 11:38:53	等待专员审核
201906200935555467	一汽	一汽解放	方向系统	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题转向系统异响\|转向跑偏\|方向盘抖动	2019-06-20 09:35:55	等待专员审核
201905051453369373	客车	客车	态度极差，不为顾客考虑	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|烧机油\|其它(不确定)	2019-05-05 14:53:36	等待专员审核

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