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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202112311438289416	沃尔沃	沃尔沃S60	2021年11月发现严重烧机油，1000公里烧1升，目前行驶10万公里了	服务态度否认质量问题\|不给索赔发动机烧机油	2021-12-31 14:38:28	等待专员审核
202112281158035053	丰田	凯美瑞	广汽丰田八代凯美瑞喷油嘴漏油启动困难	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔其它原因设计缺陷发动机点火难\|其它(不确定)	2021-12-28 11:58:03	等待专员审核
202111142154303001	别克	君威	上汽通用-别克汽缸垫损坏后出现的一系列问题	服务态度不解决问题\|否认质量问题发动机点火难\|其它(不确定)	2021-11-14 21:54:30	等待处理反馈
202111142041185007	大众	途观 L	上汽大众-途观买新车变成事故车	销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2021-11-14 20:41:18	等待专员审核
202111091232144761	东风日产	天籁	东风日产-天籁汽车4个尾灯出现裂纹	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题车身附件及电器车灯问题	2021-11-09 12:32:14	等待厂家受理
202109250709237930	长安	睿骋CC	车机卡顿严重，液晶仪表，中控屏同时黑屏	销售欺诈与宣传不符车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2021-09-25 07:09:23	等待专员审核
202109141918187899	上汽大众	帕萨特	上汽大众店大欺客	销售欺诈与宣传不符发动机其它(不确定)	2021-09-14 19:18:18	等待处理反馈
202109112132298149	福特	蒙迪欧	长安福特-蒙迪欧刚出电池质保期电池直接报废	服务态度厂家不回复\|否认质量问题其它原因其它问题离合器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2021-09-11 21:32:29	等待处理反馈
202108190933243336	奥迪	奥迪 A4L	4s店不履行合同约定交车变相加价	服务收费变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈变更价格	2021-08-19 09:33:24	等待专员审核
202107261539373012	斯柯达	明锐	斯柯达明锐车门故障	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2021-07-26 15:39:37	等待厂家受理
202107230739505362	吉利汽车	博瑞GE 18年	吉利佳辉4S店和厂家极其不负责	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术粗心大意\|多次返修车身附件及电器门窗问题\|车身密封不严	2021-07-23 07:39:50	等待厂家受理
202107200904085213	丰田	亚洲龙	丰田-亚洲龙经销商私自扣留置换补贴	服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈与宣传不符	2021-07-20 09:04:08	等待专员审核
202106230935211976	凯迪拉克	XLR	行驶中故障灯亮变速箱无法换挡且车抖动，发动机变速箱报警	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2021-06-23 09:35:21	等待专员审核
202106161111395628	东风日产	奇骏	宝钢日产误导客户，合同违约	服务态度不解决问题\|不给索赔服务收费变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符配件争议未按时到货车身附件及电器其它问题	2021-06-16 11:11:39	等待专员审核
202106161043341792	奥迪	奥迪 A4L	奥迪A4L大灯流胶，厂家回复说不影响使用，拒赔	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器车灯问题	2021-06-16 10:43:34	等待专员审核

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