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东风日产-天籁 汽车4个尾灯出现裂纹
2021-11-09
  • 投诉编号:202111091232144761
  • 经销商名称:惠州东风日产天马专营店
  • 投诉车型:东风日产天籁
  • 投诉问题: 服务态度: 态度蛮横、相互推诿、不解决问题、厂家不回复、否认质量问题;
    车身附件及电器: 车灯问题;
投诉内容
于2020年8月购车,东风日产天籁,2021.10.22发现该车4个尾灯不同程度裂纹,该车尾灯处未出现任何事故,4S店相关技术人员也证实这一点,4S店相关技术人员未能找到真实原因,随后反馈给厂家,结果厂家给出结果是外界因素导致,且不出具任何报告证明是外界因素导致,态度非常恶劣,蛮横
投诉回复

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