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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202105071615505016	丰田	一汽丰田	亚洲龙在保修期内，质量出现问题，需自行承担维修费用，4S店不负责，车刚保养完就有问题。	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|油耗偏大制动系统其它(不确定)	2021-05-07 16:15:50	等待专员审核
202101291453431376	大众	高尔夫	变速箱严重质量问题，异响、卡顿、报故障	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修离合器分离不彻底\|异响变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2021-01-29 14:53:43	等待专员审核
202012311822318615	大众	高尔夫	变速箱严重质量问题，异响、卡顿、报故障	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差离合器分离不彻底\|异响变速器异响\|跳档	2020-12-31 18:22:31	等待专员审核
202011280837032684	大众	迈腾	变速箱机电单元故障	变速器跳档	2020-11-28 08:37:03	等待专员审核
202010071433451776	大众	凌渡	大众凌渡变速箱质量问题	变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2020-10-07 14:33:45	等待专员审核
202009160954591359	大众	朗逸	2020宁波轿辰甬宸拒保大众朗逸离合飞轮生锈空调异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费发动机烧机油离合器异响\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响	2020-09-16 09:54:59	等待专员审核
202009131954061763	江淮思皓新能源	快乐就好	网上平台	配件争议配件质量差其它原因无维修工单发动机怠速不稳变速器跳档车身附件及电器雨刮器故障	2020-09-13 19:54:06	等待专员审核
202008301840255953	一汽大众	速腾	售后服务有欺诈，敷衍消费者行为	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意服务收费变相收费销售欺诈出售问题车发动机异响制动系统刹车异响悬挂系统后桥问题\|减震器问题\|其它(不确定)	2020-08-30 18:40:25	等待专员审核
202008122300028381	凯翼	凯翼C3	成都中宏通维修数日无果	离合器分离不彻底\|异响变速器跳档\|换挡困难	2020-08-12 23:00:02	等待专员审核
202007141027232819	福特	蒙迪欧致胜	ABS和刹车灯亮	制动系统其它(不确定)	2020-07-14 10:27:23	等待专员审核
202006142234454150	大众汽车	朗逸经典	刹车异响	人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修制动系统刹车异响	2020-06-14 22:34:45	等待专员审核
202006131129563295	比亚迪	底盘	网赌被黑赢钱提不了款客服说注单存在套利行为不给出款怎么办？	其它原因厂家不召回\|其它问题变速器跳档\|换挡困难	2020-06-13 11:29:56	等待专员审核
202006122220134074	北汽福田	福田传奇	网络赢钱平台客服不给出款各种借口推脱怎么解决	人员技术维修技术差\|粗心大意\|过度维修销售欺诈低配当高配卖\|变更价格\|出售问题车制动系统刹车异响\|刹车打滑\|其它(不确定)	2020-06-12 22:20:13	等待专员审核
202005152357592958	MINI	MINI	新车提车就存在D档自动跳成N档后无法挂挡，三次修理维修好，存在重大安全隐患	服务态度相互推诿\|不解决问题变速器跳档	2020-05-15 23:57:59	等待专员审核
202005131921574031	大众	迈腾	变速箱异响，车辆轮胎异常磨损	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响\|跳档轮胎磨损异常	2020-05-13 19:21:57	等待专员审核

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