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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202303071709386326	广汽丰田	雷凌	邯郸市广汽丰田隆和店售后态度差多次报警要把顾客抓起来	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2023-03-07 17:09:38	等待专员审核
202301061221528398	大众	速腾	刹车失灵	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题制动系统其它(不确定)	2023-01-06 12:21:52	等待专员审核
202212221356207405	五菱	五菱荣光小卡	一年新车因4S店人员未专业上心解决根本问题，导致轮台报废	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修轮胎磨损异常	2022-12-22 13:56:20	等待专员审核
202211171511115200	途观	途观	投诉举报	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机其它(不确定)	2022-11-17 15:11:11	等待专员审核
202211041923563401	MG	上汽集团	隐瞒车况强行销售瑕疵车，库存车	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差\|使用旧件其它原因无维修工单\|其它问题车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身密封不严	2022-11-04 19:23:56	等待专员审核
202210281331564234	奇瑞	瑞虎7	奇瑞瑞虎7变速箱钢带连续断裂两次	销售欺诈出售问题车变速器换挡困难\|其它(不确定)	2022-10-28 13:31:56	等待专员审核
202209132232196312	一汽大众	21款宝来1.5自动精英版	车辆减配	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车\|与宣传不符车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2022-09-13 22:32:19	等待厂家受理
202208261307134328	大众	速腾	服务态度差，维修师傅技术差，不给2次未修好同一个地方	服务态度态度蛮横人员技术维修技术差承诺兑现销售承诺不兑现配件争议配件质量差车身附件及电器车身密封不严	2022-08-26 13:07:13	等待专员审核
202208231125478964	大众	朗逸	上汽大众朗逸车机功能与厂家宣传不符	销售欺诈低配当高配卖车身附件及电器其它问题	2022-08-23 11:25:47	等待专员审核
202208220850415553	广汽传祺	影豹	出售问题车，高速挂不了档，有严重安全隐患	销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 制动系统其它(不确定)	2022-08-22 08:50:41	等待厂家受理
202207301123245578	大众	朗逸	上汽大众欺诈消费者，服务态度恶劣，野蛮，篡改合同	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费变相收费销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因服务网点少\|其它问题轮胎其它(不确定)	2022-07-30 11:23:24	等待专员审核
202207111558541604	上汽通用	别克威朗	原厂件做工差	服务态度态度蛮横人员技术维修技术差配件争议配件质量差	2022-07-11 15:58:54	等待专员审核
202206291450476181	上汽大众	桑塔纳	发动机严重质量问题，4S店恶意拒绝质保维修	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现配件争议配件质量差发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定)	2022-06-29 14:50:47	等待专员审核
202206251310243841	起亚	焕驰	起亚，请珍惜你的声誉！	销售欺诈出售问题车离合器其它(不确定)	2022-06-25 13:10:24	等待专员审核
202205302012525049	奥迪	奥迪 A6	历来便是传祺战略布局的重点	服务态度态度蛮横\|故意拖延发动机点火难\|怠速不稳	2022-05-30 20:12:52	等待专员审核

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