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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202003182324122216	长安	CS75	长安汽车质量太差，购车后不是享受而是担惊受怕	服务态度故意拖延\|相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差\|多次返修配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|其它问题发动机油耗偏大\|其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题\|座椅故障\|门窗问题\|车内噪声大\|车身生锈\|其它问题	2020-03-18 23:24:12	投诉处理完成
202003132037191573	吉利汽车	博越pro	店大欺客失信经营欺骗违约投机取巧道德败坏	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现配件争议使用旧件车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2020-03-13 20:37:19	等待专员审核
202003131020424754	长安	CS75	新CS75质量问题严重，售后服务态度恶劣	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题发动机油耗偏大制动系统刹车异响悬挂系统减震器问题车身附件及电器车灯问题\|座椅故障\|车内噪声大\|车身生锈	2020-03-13 10:20:42	等待专员审核
202003121339433225	雪铁龙	雪铁龙C4L	东风雪铁龙C4L12年12月底上市，13年生产的车好多设计缺陷问题，厂家托退扯皮，没有合理解决召回	其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|异响\|烧机油\|其它(不确定) 转向系统方向盘抖动\|转向助力泵\|其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-03-12 13:39:43	等待厂家受理
202003092218423232	别克	昂科威	拒不履行三包政策	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术修出新问题\|粗心大意配件争议配件质量差发动机异响\|其它(不确定)	2020-03-09 22:18:42	等待专员审核
202003090213519689	汉腾汽车	汉腾X5	发动机油底壳漏油，后减震器漏油	其它原因设计缺陷发动机其它(不确定) 悬挂系统减震器问题	2020-03-09 02:13:51	等待专员审核
202003071727497337	长安	CS75	长安cs75质量粗劣，4s拖延问题不解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔发动机异响制动系统其它(不确定) 悬挂系统减震器问题车身附件及电器座椅故障\|门窗问题\|车内噪声大\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2020-03-07 17:27:49	投诉处理完成
202002252206345095	哈弗	哈弗H6 Coupe	哈弗H6 coupe 电池存在严重问题	配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2020-02-25 22:06:34	等待专员审核
202002211504387850	一汽奥迪	Q3	收取定金不提供维修服务也不退定金	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|订（定）金纠纷配件争议未按时到货	2020-02-21 15:04:38	等待专员审核
202002151433307128	本田	本田CR-V	冬季机油依然增多，排气筒冒黑烟，后轮胎内侧吃轮胎	服务态度故意拖延\|相互推诿\|厂家不回复\|不给索赔发动机油耗偏大\|其它(不确定) 悬挂系统后桥问题轮胎磨损异常	2020-02-15 14:33:30	等待专员审核
202002141800347763	福特	福克斯	投诉上海市闵行区九华汽车福特4s店	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2020-02-14 18:00:34	等待专员审核
202001152049585778	福特	福特福克斯	投诉上海九华汽车福特汽车4s店	其它原因其它问题悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2020-01-15 20:49:58	等待专员审核
202001141433199657	奥迪	奥迪 A6L	奥迪车自然着火。	销售欺诈出售问题车转向系统异响\|方向盘抖动\|其它(不确定)	2020-01-14 14:33:19	等待专员审核
202001101144516767	雪佛兰	科沃兹	科沃兹新车开一年不到8000公里电瓶就废了，质量问题原厂却拒绝处理	销售欺诈与宣传不符配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2020-01-10 11:44:51	等待专员审核
202001082120119984	长安	CS75	18款CS75问题不断，售后和厂家不管不	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费变相收费配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件其它原因无维修工单\|设计缺陷发动机油耗偏大转向系统转向跑偏制动系统刹车异响悬挂系统后桥问题\|其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|座椅故障\|门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2020-01-08 21:20:11	等待专员审核

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