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东风雪铁龙C4L12年12月底上市,13年生产的车好多设计缺陷问题,厂家托退扯皮,没有合理解决召回
2020-03-12
  • 投诉编号:202003121339433225
  • 经销商名称:河南东龙雪铁龙销售公司
  • 投诉车型:雪铁龙雪铁龙C4L
  • 投诉问题: 其它原因: 厂家不召回、召回方案不合理、设计缺陷、其它问题;
    发动机: 怠速不稳、异响、烧机油、其它(不确定);
    转向系统: 方向盘抖动、转向助力泵、其它(不确定);
    车身附件及电器: 其它问题;
投诉内容
13款1.6T劲智,当上市没多久买的,可以说是第一批车主把 1.后门框抹掉器,从提车半年后掉漆到现在一直未解决,保内给喷了一次漆,之后没几个月又磨掉,而且喷漆跟原车漆色差很大。后门框磨掉漆一直未处理,二手车评估一直认为后门框事故,造车经济损失。诉求彻底解决后门磨掉漆问题,左后门异响。 2.水温传感器问题,设计缺陷,保内换过一次水温传感器,现在经常性风扇持续工作,停车后风扇持续工作四五分钟,冷车启动风扇也工作 3.发动机哒哒声音,这个区4s点反应了很多次,一直未解决,冷车启动噪音大 4.气门室漏气,吹口哨,蛐蛐叫的声音,期初只是漏气声,近半年吹口哨加蛐蛐叫。看论坛及咨询其他车主,这是雪铁龙C4L通病,气门室盖漏气造成的。诉求更换气门室盖,解决问题 5.方向盘松动,这个问了几个车友也有同样问题,说是下面什么转向柱松动厂家召回我没接到通知,要求解决 6.烧机油问题,这个持续好久了,每次保养机油能少0.5左右,最近一次,未到保养周期及公里数,机油到最低线位置,要求给合理解决。
投诉回复

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