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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201908191425226309	本田	雅阁	车辆被召回，没有通知消费者，还让消费者挂牌，导致车现在退不了，4S态度恶劣，不处理	其它原因设计缺陷制动系统其它(不确定)	2019-08-19 14:25:22	等待专员审核
201908162339563381	别克	君威	车辆质量问题漏雨导致后座椅泡水	服务态度否认质量问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷车身附件及电器座椅故障\|车内异味	2019-08-16 23:39:56	等待专员审核
201908112116324443	福特	福克斯	福克斯汽油泵嗡嗡响噪音非常大油耗高	其它原因设计缺陷车身附件及电器其它问题	2019-08-11 21:16:32	等待专员审核
201907290850026074	宝骏560	宝骏560	买了一年半的宝骏560 坏了两次变速箱	其它原因设计缺陷变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2019-07-29 08:50:02	等待专员审核
201907251427557117	汉腾汽车	汉腾X7	汉腾x7批次车都有问题	服务态度不解决问题\|厂家不回复人员技术过度维修服务收费价格不透明\|变相收费其它原因设计缺陷发动机油耗偏大转向系统方向盘抖动悬挂系统减震器问题	2019-07-25 14:27:55	等待专员审核
201907210755439452	北汽新能源汽车	EC系列	电机打码设计的问题造成不能上牌照，迟迟没有解决	服务态度故意拖延\|厂家不回复其它原因设计缺陷发动机其它(不确定)	2019-07-21 07:55:43	等待专员审核
201907182145073277	领克汽车	领克03	领克03副驾驶座椅加热无法正常使用	其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器座椅故障\|其它问题	2019-07-18 21:45:07	等待专员审核
201907132146031155	大众	途安	天窗漏水（引起安全气囊·手刹·空调失灵）	其它原因召回方案不合理\|设计缺陷车身附件及电器气囊故障\|门窗问题\|车身密封不严	2019-07-13 21:46:03	等待专员审核
201907091130386555	福特	翼虎	长安福特-翼虎后轮刹车严重异响，多次跑4s处理未果	服务态度故意拖延\|不解决问题\|不给索赔配件争议配件质量差其它原因设计缺陷制动系统刹车异响	2019-07-09 11:30:38	等待专员审核
201907081351567617	广汽丰田	广汽丰田	停产车辆未按国家规定保证10年零配件完整供应	服务态度不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现配件争议未按时到货其它原因设计缺陷	2019-07-08 13:51:56	等待专员审核
201907051413245149	奔驰	奔驰 C级	购置刚3年，公里数26000，非易损件（发电机）坏掉，4S店拒绝处理，且态度恶劣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔服务收费价格垄断\|变相收费其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷车身附件及电器其它问题	2019-07-05 14:13:24	等待专员审核
201907051200303589	大众	朗逸	雨刮调节器减配，影响安全，同款不同配置	服务态度厂家不回复销售欺诈与宣传不符其它原因设计缺陷车身附件及电器雨刮器故障\|其它问题	2019-07-05 12:00:30	等待专员审核
201907021500557529	宝马	宝马5系	宝马车危及生命-----宝马523LI高速公路熄火严重涉及人身安全	其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|其它(不确定) 转向系统失灵	2019-07-02 15:00:55	等待专员审核
201906262254015112	福特	福克斯	发动机故障灯亮，油箱异响，开车顿挫	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机油耗偏大\|其它(不确定) 变速器换挡困难制动系统刹车抖动车身附件及电器雨刮器故障\|门窗问题	2019-06-26 22:54:01	等待专员审核
201906162259161948	大众	宝来	一汽大众出售问题车，欺诈消费者	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术操作不规范\|多次返修服务收费价格不透明承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符配件争议未按时到货其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器异响变速器其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响车身附件及电器座椅故障\|空调问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|其它问题	2019-06-16 22:59:16	等待专员审核

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