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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202305062246012301	荣威	荣威RX5	变速箱严重异响！十多次进店不给处理多次被他们忽悠	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|怠速不稳\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定) 转向系统异响	2023-05-06 22:46:01	等待专员审核
202304281623055257	宝马	宝马X1	轮胎出现严重开裂的现象	轮胎暴裂	2023-04-28 16:23:05	等待专员审核
202304280729528451	一汽大众原车主韩泰轮胎	探歌	一汽大众原厂韩泰轮胎裂纹	轮胎暴裂	2023-04-28 07:29:52	等待专员审核
202304111118013625	奔驰中国	奔驰E级	奔驰E300质量问题	其它原因设计缺陷变速器异响	2023-04-11 11:18:01	等待专员审核
202304092314352486	大众	途观 L	要求上汽大众对途观L变速箱质量通病进行全程免费维修	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2023-04-09 23:14:35	等待专员审核
202304091520213917	奥迪	奥迪 A4L	变速箱换挡异响越来越严重。4s店推诿扯皮就不给解决问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响	2023-04-09 15:20:21	等待专员审核
202304090936103003	比亚迪	秦PLUS DMI	汽车维修时因维修人员失误，将变速箱油没补满，导致变速箱损坏	人员技术修出新问题变速器异响	2023-04-09 09:36:10	等待专员审核
202304071915116579	奔驰	奔驰 E级	奔驰E300质量问题	变速器异响	2023-04-07 19:15:11	等待专员审核
202303191519187890	别克	别克 GL8	维修技师野蛮维修，故意拖延修车时间，导致消费者耗费时间财力维修车辆。	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差\|多次返修变速器异响	2023-03-19 15:19:18	等待专员审核
202303141120134357	长安	CS75	变速箱卡挡异响，无法换挡，挂不上挡	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术修出新问题\|粗心大意\|多次返修配件争议配件质量差发动机点火难\|异响\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|发热\|换挡困难车身附件及电器车内噪声大\|车身振动	2023-03-14 11:20:13	等待专员审核
202303131145418344	大众	探歌	轮胎开裂异常严重	配件争议配件质量差轮胎暴裂\|磨损异常	2023-03-13 11:45:41	等待专员审核
202303122152243719	奥迪	奥迪 A6L	汽车买来变速箱本身就是坏的销售方承认但不给处理故意隐瞒事实欺诈消费者	销售欺诈出售问题车变速器异响	2023-03-12 21:52:24	等待专员审核
202303081419522933	东风日产	天籁	东风日产天籁四轮数据异常，四轮定位外倾角过大（-2+）无法调节导致轮胎磨损报废	人员技术操作不规范\|粗心大意悬挂系统其它(不确定) 轮胎磨损异常\|其它(不确定)	2023-03-08 14:19:52	等待专员审核
202302281908341684	上海通用凯迪拉克	凯迪拉克	投诉武汉世凯汽车销售服务有限公司	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范变速器异响\|其它(不确定)	2023-02-28 19:08:34	等待专员审核
202302220830312005	上汽大众	途昂	行驶一年途昂，4个轮毂均出现乳白色“花纹”、鼓包问题，厂家冷漠处理	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔轮胎鼓包\|磨损异常	2023-02-22 08:30:31	等待专员审核

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