投诉内容
投诉“武汉世凯汽车凯迪拉克4S店(武汉世凯汽车销售服务有限公司)
1无视消费者正当合理的售后诉求,避重就轻。汽车3年保内,变速箱质量问题,要消费者承担一切风险
2无视消费者正当合理的售后诉求,误导消费者
3用单方霸王条款逻辑绑架,欺压,威逼消费者
4回避汽车质量问题本身,大谈其售后逻辑和流程
5回避因汽车质量问题,给消费者造成的可预期风险,及损失
6没有经过车主同意,违法找非车主授权,企图拆卸&拆开车主的变速箱
7该4S店,在我通过12315投诉后,居然让人带话我“政府不会管这件事的”
7.1想让我放弃投诉
7.2无视消费者合法权益
7.3借公权力威胁消费者