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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202207111522388751	比亚迪新能源汽车	比亚迪宋pro110DMI	比亚迪4S店交车不透明，被强行插队，投诉无果	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2022-07-11 15:22:38	等待专员审核
202207101951119542	比亚迪	宋	比亚迪拖延半年不交车，投诉无门	服务态度不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付销售欺诈与宣传不符	2022-07-10 19:51:11	等待厂家受理
202207052146258522	东风风光	风光 330	手动变速箱出现故障，无法挂入倒挡，去4S店维修检测发现，倒挡总成出现问题，必须更换	服务态度否认质量问题服务收费价格垄断\|变相收费销售欺诈出售问题车变速器其它(不确定)	2022-07-05 21:46:25	投诉处理完成
202206291359477061	大众	速腾	惠州市志通恒泰汽车销售服务有限公司4S店维修出新问题，不继续维修，严重影响车主日常出行和工作	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|过度维修服务收费变相收费发动机其它(不确定) 制动系统其它(不确定)	2022-06-29 13:59:47	等待专员审核
202206271425594114	比亚迪	宋PLUS新能源	提车无望	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现	2022-06-27 14:25:59	等待专员审核
202206261332424944	大众	Tiguan	车子变速箱出问题在保修期内，4s店不管非要强制换变速箱油	服务态度不解决问题服务收费变相收费变速器其它(不确定)	2022-06-26 13:32:42	等待专员审核
202206231412343926	雪佛兰	科沃兹	转向机卡顿异响	其它原因厂家不召回转向系统异响\|转向跑偏	2022-06-23 14:12:34	等待专员审核
202206221320432085	福特	福克斯	新车购买不到四个月，要更换转向机	其它原因其它问题转向系统异响\|转向助力泵	2022-06-22 13:20:43	等待专员审核
202206201618306326	奥迪	奥迪 A4L	奥迪a4l钥匙问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2022-06-20 16:18:30	等待专员审核
202206141440411124	上海大众	帕萨特	上汽大众昆山建睿4S店不兑现销售承诺	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现	2022-06-14 14:40:41	等待专员审核
202206141211551153	东风日产	逍客	CVT（无级自动变速器）颤动代码P17f0	服务收费变相收费变速器异响\|跳档	2022-06-14 12:11:55	等待专员审核
202206131744005527	本田	本田CR-V	后拖臂严重偏移，后两个轮胎内侧磨损异常严重	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术粗心大意销售欺诈出售问题车转向系统转向跑偏悬挂系统后桥问题轮胎磨损异常	2022-06-13 17:44:00	等待专员审核
202206101431072250	广汽新能源	埃安	排产不透明，车辆无限期推迟交付。	承诺兑现未按时交付发动机其它(不确定)	2022-06-10 14:31:07	等待专员审核
202206091515248312	比亚迪新能源汽车	海豚	比亚迪海豚交车时间无限延期	服务态度不解决问题承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现	2022-06-09 15:15:24	等待专员审核
202205311151324355	捷豹	xel	车报废了，类个单子要两千元，后面又要说让给10000元才能走报废现在给了8000元还要。	服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费车身附件及电器其它问题	2022-05-31 11:51:32	等待专员审核

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