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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202109080616593205	吉利汽车	帝豪GS	行驶中报减速故障，把车主丢半路上	服务态度故意拖延\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|粗心大意\|过度维修变速器换挡困难\|其它(不确定)	2021-09-08 06:16:59	等待专员审核
202109071017271097	东风日产	天籁	车辆主驾，副驾，车门异响	人员技术多次返修车身附件及电器车内异味\|车内噪声大	2021-09-07 10:17:27	等待专员审核
202109032040011816	比亚迪	宋新能源	比亚迪广州直营天河旗舰店欺诈消费者，拒不回复信息，拒不解决问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2021-09-03 20:40:01	等待处理反馈
202109031740505001	比亚迪	宋新能源	比亚迪汽车诱导销售恶意欺骗无诚信	承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2021-09-03 17:40:50	等待专员审核
202109031627446158	观致	观致7	车辆置换补贴	承诺兑现销售承诺不兑现发动机其它(不确定)	2021-09-03 16:27:44	等待专员审核
202108231610204627	福特	蒙迪欧	长安福特-蒙迪欧升降器故障不更换	人员技术维修技术差\|操作不规范车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2021-08-23 16:10:20	等待厂家受理
202108212119308009	别克	英朗	上汽通用-别克英朗销售承诺不兑现	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2021-08-21 21:19:30	等待厂家受理
202108201327377372	福特	蒙迪欧	长安福特-蒙迪欧拖延推诿不解决问题4S店很差劲	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|粗心大意\|多次返修承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现发动机其它(不确定)	2021-08-20 13:27:37	等待厂家受理
202108191126392553	别克	英朗	出尔反尔若干次！	承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格	2021-08-19 11:26:39	等待专员审核
202108190933243336	奥迪	奥迪 A4L	4s店不履行合同约定交车变相加价	服务收费变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈变更价格	2021-08-19 09:33:24	等待专员审核
202108172358234533	绅宝	绅宝X25	北汽绅宝x25出现质量问题迟迟不给解决拖延时间。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|过度维修其它原因设计缺陷车身附件及电器车身生锈	2021-08-17 23:58:23	等待专员审核
202108172150357969	大众汽车	迈腾	判断错误，导致抬发动机变速箱更换飞轮。	服务态度态度蛮横\|不解决问题人员技术修出新问题\|粗心大意\|过度维修发动机异响	2021-08-17 21:50:35	等待专员审核
202108121052402071	宝马	宝马5系	汽车水箱漏水，4S店工作人员引导消费者加水即可	人员技术操作不规范\|粗心大意车身附件及电器其它问题	2021-08-12 10:52:40	等待专员审核
202108101322413210	大众	途观 L	电瓶问题刚买的新车两年出现两次电瓶无缘无故坏掉的原因	人员技术过度维修其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2021-08-10 13:22:41	等待专员审核
202108011714337101	佛山一汽大众	高尔夫8代新款	一汽大众昆山4S锦隆店维修不专业售后服务差	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修承诺兑现未按时交付其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷车身附件及电器气囊故障\|空调问题\|其它问题	2021-08-01 17:14:33	等待处理反馈

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