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长安福特-蒙迪欧 拖延推诿不解决问题4S店很差劲
2021-08-20
  • 投诉编号:202108201327377372
  • 经销商名称:长安福特(新乡凯龙4S店)
  • 投诉车型:福特蒙迪欧
  • 投诉问题: 服务态度: 故意拖延、相互推诿、不解决问题、厂家不回复;
    人员技术: 维修技术差、粗心大意、多次返修;
    承诺兑现: 未按时交付、销售承诺不兑现;
    发动机: 其它(不确定);
投诉内容
2021年7月12日新乡凯龙4S店去拖车说好的一个星期修好、结果车拖走给路边一扔就没人管了,我在凯龙买的车也是让凯龙拖走的这是对凯龙4S店的信任!结果没想到4S店会怎么办事、一点效率都没有!车扔路边就不管了、我去了两次都是在那扔着没人管、还把车左后方给我划了一道、硬给我拖了30天、我把车开走之后第二天车就又坏了、正开着就发动机故障、车打不着火,我现在都不敢开了、害怕出事故特别不放心、我才买的新车才半年、到现在都39天了还没修好、不是没有配件就是登不上厂家系统、各种推脱理由、新乡凯龙4S店不给顾客留一丁点信任、完全不把顾客当回事、不负责任!长安福特凯龙4S店真的是太差了、希望你们能考虑一下消费者的感受
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