今年五月六号更换右后门，一个月后出现右后门车窗大幅度摆动比其他三个厉害。一个月后该问题变得严重，通知4s店该升降器有问题玻璃晃动厉害。到店技术人员说福特车都是这样，还演示旁边的一个金牛座同样玻璃晃动就说都这样，并没有对我的车窗等进行检查就说正常。然后开回家，几天的详细观察发现右后玻璃膜已被升降器划破（上下滑道位置），后联系4s店并拍了视频发给4s店然后就没有任何信息了。多次反映到厂家同样没有4s店联系我。除了厂家给回了个记录信息的电话没有任何4S店给回电话，多次投诉到厂家，厂家也只是简单的说记录信息，然后就没有人联系我了，已经快一个月了。诉求：更换升降器及相关联可能已损坏的附件，并赔偿车膜等损失