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行驶中报减速故障,把车主丢半路上
2021-09-08
  • 投诉编号:202109080616593205
  • 经销商名称:无锡吉利华庭
  • 投诉车型:吉利汽车帝豪GS
  • 投诉问题: 服务态度: 故意拖延、厂家不回复、不给索赔;
    人员技术: 维修技术差、粗心大意、过度维修;
    变速器: 换挡困难、其它(不确定);
投诉内容
帝豪GS是18年7月27买的,2021年8月4号行驶中坏的,没有倒挡,没有偶数挡,不升挡。联系售后,我把车开到4S店,让到江苏省新沂市4S售后检查,很肯定的说是双离合故障,说这个故障刚修过,要换离合器总成,离合器质保3年,现在是3年多8天,4S说脱保了,不给质保费用自理费用10000起,感觉价格高了,没在4s店里修。 开出4S店,叫拖车拖到个人修理店修,修理师傅车能开起步平稳离合器就没问题,我还傻乎乎的坚持说4S店说离合器坏了,师傅无奈打开变速箱给我保证说这个离合器是好的,不用修换离合器。先换个拨挡电机没好,又换个变速箱电脑好了。事后朋提醒这个拨挡电机,变速箱电脑质保4年10万公里。 去投诉4S店还说为什么不在他那修,我说如果真在4S店修了离合器不就真坏了,问题都找不准,要是在4S店里修就被坑了,4S店技术不行的,服务态度不好。
投诉回复

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