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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201901290937461457	奇瑞	艾瑞泽5	购于池州万众奇瑞汽车问题多不给修，服务总监态度差，投诉无门	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修其它原因厂家不召回\|其它问题发动机油耗偏大\|其它(不确定) 变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定) 悬挂系统减震器问题\|其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题\|车身振动\|车身生锈\|其它问题	2019-01-29 09:37:46	等待专员审核
201901282338486461	标致	标致 408	空调氟泄露/固特异轮胎鼓包	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题轮胎鼓包车身附件及电器空调问题	2019-01-28 23:38:48	等待专员审核
201901272006067801	长安	CS75	刚提新车，轮胎爆裂，否认质量问题	服务态度相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差轮胎暴裂	2019-01-27 20:06:06	等待专员审核
201901202140449701	东风专用汽车有限公司	东风商用车	东风专汽黑心企业危害公共安全有图有真相	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题轮胎其它(不确定)	2019-01-20 21:40:44	等待专员审核
201901191706533654	一汽大众	迈腾	一汽大众-迈腾开门掉渣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术过度维修服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件其它原因设计缺陷\|其它问题轮胎鼓包\|暴裂\|磨损异常车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|其它问题	2019-01-19 17:06:53	等待厂家受理
201901111112279872	宝骏	宝骏560	新车一年三次故障行驶中失去动力熄火安全隐患太大	服务态度故意拖延\|相互推诿\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范销售欺诈出售问题车其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷发动机点火难\|油耗偏大\|其它(不确定) 离合器磨损异常\|异响变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 悬挂系统其它(不确定) 车身附件及电器车身振动\|车身生锈	2019-01-11 11:12:27	等待专员审核
201901032308331928	东风日产	楼兰	东风日产-楼兰发动机在1500转共振至人难受	服务态度故意拖延车身附件及电器车内噪声大\|车身振动	2019-01-03 23:08:33	等待厂家受理
201901021801156587	启辰	启辰T70	东风启辰-T70车异响被告知通病无法解决	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题发动机异响车身附件及电器车身振动\|其它问题	2019-01-02 18:01:15	等待处理反馈
201812311315031225	宝马	宝马5系	宝马X5车右后轮毂自动断裂	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题轮胎暴裂	2018-12-31 13:15:03	投诉处理完成
201812280912474801	福特	翼虎	福特翼虎轮胎起皮/偏磨，35000公里4S店检测需要报废，厂家说是正常的	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔轮胎磨损异常\|其它(不确定)	2018-12-28 09:12:47	等待专员审核
201812231640372337	福特	福克斯	长安福特-福克斯双离合变速箱怠速抖动，顿挫异响	服务态度否认质量问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|设计缺陷离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难转向系统方向盘抖动制动系统刹车异响车身附件及电器车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2018-12-23 16:40:37	等待厂家受理
201812191323335028	奥迪	奥迪 A6L	奥迪后轮胎已严重磨损，	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题轮胎磨损异常	2018-12-19 13:23:33	等待厂家受理
201812171142547891	荣威	荣威360	上汽荣威扎胎不显示报警	其它原因设计缺陷轮胎磨损异常\|其它(不确定)	2018-12-17 11:42:54	投诉处理完成
201811241535445462	雷诺	科雷傲	东风雷诺-科雷傲新车80公里轮胎爆裂	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔轮胎暴裂	2018-11-24 15:35:44	等待处理反馈
201811172322443525	凯迪拉克	凯迪拉克XTS	上汽通用-凯迪拉克加达永通	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术多次返修轮胎其它(不确定)	2018-11-17 23:22:44	等待厂家受理

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