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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202008071000463890	大众	途昂	安全气囊灯亮	人员技术修出新问题车身附件及电器气囊故障	2020-08-07 10:00:46	等待专员审核
202008051723343812	东风日产	逍客	胎压过高导致2个月新车爆胎	人员技术维修技术差\|粗心大意轮胎暴裂	2020-08-05 17:23:34	等待专员审核
202008032146443469	比亚迪	宋PRO	首保后油耗过高，机油不达标	人员技术修出新问题\|粗心大意销售欺诈与宣传不符发动机油耗偏大转向系统转向跑偏制动系统刹车异响\|其它(不确定) 车身附件及电器车内异味\|车内噪声大\|车身密封不严	2020-08-03 21:46:44	等待专员审核
202008011637516801	福特	福克斯	汽车变速箱电脑版材料要等一个月说全缺货不提供代步车	人员技术多次返修离合器磨损异常	2020-08-01 16:37:51	等待专员审核
202007310906228468	山东梁山鸿翔挂车厂	半挂车	篡改打架号	人员技术操作不规范\|多次返修车身附件及电器其它问题	2020-07-31 09:06:22	等待专员审核
202007291704288303	上海大众	朗逸	发动机故障灯亮	人员技术多次返修承诺兑现销售承诺不兑现	2020-07-29 17:04:28	等待专员审核
202007281932031351	吉利汽车	远景X3	自动挡故障	人员技术修出新问题\|多次返修发动机油耗偏大变速器异响\|其它(不确定)	2020-07-28 19:32:03	等待专员审核
202007271206571599	奔驰	奔驰GLA	汽车车头有一股臭油味（油的异味）	人员技术维修技术差转向系统其它(不确定)	2020-07-27 12:06:57	等待专员审核
202007232336506466	大众	凌渡	保俢期内拒绝维修后在长时间维修后告知无法修复并无后继方案解决问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2020-07-23 23:36:50	等待专员审核
202007232051161021	海马汽车	8s	发动机故障	人员技术修出新问题\|多次返修发动机其它(不确定) 变速器换挡困难	2020-07-23 20:51:16	等待专员审核
202007231817304946	野马汽车	野马T70	野马汽车质量一直修不好存在安全问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术粗心大意\|多次返修其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|其它(不确定) 变速器换挡困难\|其它(不确定) 转向系统失灵\|转向跑偏\|方向盘抖动\|其它(不确定)	2020-07-23 18:17:30	等待专员审核
202007211345004768	奥迪	奥迪 A4L	冷冻液漏，维修不好	人员技术维修技术差\|多次返修车身附件及电器其它问题	2020-07-21 13:45:00	等待专员审核
202007202153502615	北京现代	途胜	全新途胜空调压缩机频繁启停中控异响 4s服务差	服务态度态度蛮横\|不解决问题人员技术维修技术差车身附件及电器空调问题	2020-07-20 21:53:50	等待专员审核
202007201045313004	大众	途观	滁州益众大众4S店暴力不规范更换左方向灯后，左方向有雾气，后推卸责任	服务态度相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意	2020-07-20 10:45:31	等待专员审核
202007192134086516	MG	上汽集团	加油过程跳枪，售后服务态度差推卸责任	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修其它原因无维修工单车身附件及电器雨刮器故障\|其它问题	2020-07-19 21:34:08	等待专员审核

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