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保俢期内拒绝维修后在长时间维修后告知无法修复并无后继方案解决问题
2020-07-23
  • 投诉编号:202007232336506466
  • 经销商名称:福建世骏汽车有限公司
  • 投诉车型:大众凌渡
  • 投诉问题: 服务态度: 故意拖延、相互推诿、不解决问题、厂家不回复、否认质量问题、不给索赔;
    人员技术: 维修技术差、操作不规范、粗心大意、多次返修;
    其它原因: 其它问题;
    车身附件及电器: 其它问题;
投诉内容
目前为止本车一直都在福建世骏汽车维修保养,2020年4月20日到4S店报修议表盘时而自检时而不自检,被告知无故障拒绝维修,后多次投诉上汽大众客服。于5月18日更换议表盘,6月5日更换导航,6月15日更换电瓶,期间多次进店维修检测,仍然无法解决问题。7月13进店被告知这个问题从技术上目前无法解决。现无任何解决方案。
投诉回复

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