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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202404030343475608	合众哪吒汽车	2022款哪吒S1160增程大版	哪吒S新能源汽车维权说明	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术操作不规范服务收费价格不透明销售欺诈与宣传不符配件争议配件质量差其它原因无维修工单\|设计缺陷发动机异响转向系统方向盘抖动制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响车身附件及电器雨刮器故障\|车内噪声大\|其它问题	2024-04-03 03:43:47	等待专员审核
202404011327006082	特斯拉mo de l y	mo de l y	特斯拉刹车鞜板异常抖动刹车效果明显不好，	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|多次返修承诺兑现未按时交付其它原因厂家不召回制动系统刹车抖动	2024-04-01 13:27:00	等待专员审核
202404011052575285	江淮汽车	嘉悦A5	售后故意不修好，拖到保期过后收费，售后服务态度不好	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|多次返修服务收费价格垄断\|变相收费发动机其它(不确定) 变速器发热\|其它(不确定)	2024-04-01 10:52:57	等待专员审核
202403231709471536	吉利银河	吉利银河L6	短时间降价	服务态度不解决问题\|厂家不回复销售欺诈变更价格	2024-03-23 17:09:47	等待专员审核
202403230603097889	奥迪	q5l	q5l新车没100公里变速箱质量问题	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题变速器换挡困难\|其它(不确定)	2024-03-23 06:03:09	等待专员审核
202403211102325699	别克	别克 GL8	新车发动机故障报警和服务态度蛮横	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修发动机其它(不确定)	2024-03-21 11:02:32	等待专员审核
202403121509541397	奔驰	奔驰GLC	要求相关部门介入核查无良商家——北京大兴运通兴驰4S店	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现配件争议配件质量差\|未按时到货\|使用旧件\|使用非原厂件其它原因无维修工单\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|车身振动\|车身密封不严	2024-03-12 15:09:54	等待专员审核
202403101206047662		比亚迪秦plus	恶意降价及发动机自启动	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机其它(不确定)	2024-03-10 12:06:04	等待专员审核
202403081145561918	丰田	普拉多	一汽丰田普拉多中控台龟裂	服务态度相互推诿车身附件及电器其它问题	2024-03-08 11:45:56	等待专员审核
202403011520063962	吉利汽车	帝豪GL	车控APP提示整车已休眠	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复服务收费价格垄断车身附件及电器其它问题	2024-03-01 15:20:06	等待专员审核
202402011603014931	东风风行	景逸X5	4s店售后服务欺骗、欺诈、辱骂、威胁、勒索消费者	服务态度态度蛮横服务收费变相收费销售欺诈低配当高配卖配件争议使用非原厂件发动机其它(不确定)	2024-02-01 16:03:01	等待专员审核
202402011343265005	奇瑞汽车	瑞虎8	abs系统故障，正常行驶仪表盘车门异响	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题制动系统其它(不确定)	2024-02-01 13:43:26	等待专员审核
202401261941267098	大众	途观 L	变速箱紧急运行	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2024-01-26 19:41:26	等待专员审核
202401241512205393	长安欧尚	欧尚	车机导航无法更新，OTA宣传虚假	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复销售欺诈与宣传不符车身附件及电器其它问题	2024-01-24 15:12:20	等待专员审核
202401222012188928	比亚迪	宋plusdmi	比亚迪宋plus新能源经销商虚造名目违规加收各种服务费	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现	2024-01-22 20:12:18	等待专员审核

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