本人2024年3月15号在河北省石家庄龙泉东路河北奥吉通购买q5l45豪华动感车型,开回家放了三四天再次使用时打着车报变速箱故障，挂不了档，无法行驶。开回4s店检查说变速箱驻车锁问题，第二天有说可能电池电量不足导致，充了电第三天又说不是电池问题是变速箱机电单元故障要更换，打了厂家电话两次电话一直没给我回复，4s店也没主动联系过我，都是我给他们打电话咨询，新车买回来没一星期还没100公里，就要修变速箱接受不了，要求退车或换车说达不到要求退车或换车条件。希望借此平台给我主持公道。