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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202101061117587780	大众	途观 L	途观L出保就出现机电单元损坏	变速器其它(不确定) 转向系统其它(不确定)	2021-01-06 11:17:58	等待专员审核
202101042327126153	大众	途观 L	车辆行驶两小时后，5档降成一档，246倒档挂不上，发生追尾事故	其它原因设计缺陷变速器跳档转向系统失灵	2021-01-04 23:27:12	等待专员审核
202101042125194715	上海大众	途观	上汽大众双离合变速箱机电单元故障	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器跳档	2021-01-04 21:25:19	等待专员审核
202101041936447832	大众	途观 L	行驶中突发的变速箱进入紧急运动模式，无2.4.6档，无倒退档	服务态度否认质量问题变速器跳档	2021-01-04 19:36:44	等待专员审核
202012221119039234	大众	一汽大众	一汽大众探岳行驶中方向盘跑偏故障灯亮	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔转向系统转向跑偏	2020-12-22 11:19:03	等待专员审核
202012141627393622	大众	一汽大众探岳	一汽大众探岳行驶中方向盘跑偏故障灯亮	服务态度相互推诿\|不解决问题转向系统转向跑偏	2020-12-14 16:27:39	等待专员审核
202012141559202657	广汽传祺	传祺GS4	转向机损坏发动机轻微渗油车辆正常行驶中踩刹车转数不稳	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差转向系统异响	2020-12-14 15:59:20	等待专员审核
202011150955551160	哈弗	哈弗H2	良心名扬哈弗4s店道德败坏，打400官方也不给回复	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复转向系统异响	2020-11-15 09:55:55	等待厂家受理
202011121036121088	长安汽车	CS75	汽车多处异响，天窗漏水厂家不予处理	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费价格不透明销售欺诈低配当高配卖\|变更价格配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大转向系统方向盘抖动车身附件及电器车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严\|其它问题	2020-11-12 10:36:12	等待厂家受理
202010301424317603	本田	缤智	私自卖展车，排气筒大量黑色油污，车内保护膜不知道谁撕的	销售欺诈出售问题车转向系统其它(不确定)	2020-10-30 14:24:31	等待专员审核
202010221015115363	广汽传祺	传祺GS4	广汽传祺GS4存在重大质量缺陷	发动机异响变速器跳档悬挂系统底盘异响车身附件及电器气囊故障	2020-10-22 10:15:11	等待专员审核
202010202130102384	丰田	丰田 RAV4 (进口)	中升丰田4s店反复5次维修无法维修好车辆还不断要钱	人员技术维修技术差\|多次返修转向系统失灵车身附件及电器车灯问题\|车内异味\|车身密封不严\|其它问题	2020-10-20 21:30:10	等待专员审核
202010051502241312	荣威	荣威RX5	变速箱异响顿挫	服务态度不解决问题\|厂家不回复人员技术多次返修变速器异响\|其它(不确定) 转向系统转向跑偏\|转向助力泵悬挂系统前桥问题\|底盘异响	2020-10-05 15:02:24	等待专员审核
202009161222569186	现代	现代ix25	打方向沉重	人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修转向系统转向跑偏\|转向助力泵	2020-09-16 12:22:56	等待专员审核
202009021044308256	哈弗F7	哈弗F719款i潮	变速器质量问题	服务态度故意拖延\|不解决问题变速器跳档	2020-09-02 10:44:30	等待专员审核

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