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转向机损坏发动机轻微渗油车辆正常行驶中踩刹车转数不稳
2020-12-14
  • 投诉编号:202012141559202657
  • 经销商名称:衡水祺轩店
  • 投诉车型:广汽传祺传祺GS4
  • 投诉问题: 服务态度: 故意拖延、相互推诿、不解决问题、厂家不回复、否认质量问题、不给索赔;
    配件争议: 配件质量差;
    转向系统: 异响;
投诉内容
2016年7月购买的传祺GS4,目前行驶2万多公里,2020年9月份发现车辆行驶中踩刹车转数不稳,去4S店检查说检查不出问题给厂家打电话也不给解决方案就一直这么拖,10月份发现转向异响去4S店检查说转向机损坏让自费更换,车辆才2万多公里就出现严重的质量问题,给厂家打电话厂家一直不给解决10多天了就一直这么拖下去,2018年车辆出现跑偏去4S检查要求做四轮定位4S店已没有四轮定位设备为由说车辆没问题,现在是4S店不管厂家一直拖不给方案。希望厂家给予重视,要求厂家给免费更换转向机
投诉回复

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