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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201911072306436838	奔驰	奔驰 C级	发动机-漏油烧机油渗漏4	服务态度故意拖延\|相互推诿\|厂家不回复\|不给索赔销售欺诈出售问题车发动机油耗偏大\|烧机油	2019-11-07 23:06:43	等待专员审核
201910311149487435	别克	君威	新车不到2天多次故障不给解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题销售欺诈出售问题车变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2019-10-31 11:49:48	等待专员审核
201910171318486971	大众	帕萨特	上汽大众帕萨特内饰发黄变速箱螺丝被拧过	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复服务收费变相收费销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2019-10-17 13:18:48	等待专员审核
201910111722141151	上海大众	帕沙特	制动失灵	转向系统失灵制动系统其它(不确定)	2019-10-11 17:22:14	等待专员审核
201909270151482904	宝马	宝马3系	宝马3系燃油箱顶部破裂漏油	服务态度不解决问题服务收费变相收费销售欺诈出售问题车车身附件及电器车身密封不严	2019-09-27 01:51:48	等待专员审核
201908261438345630	北京现代	名图	方向盘异响，转向跑偏	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复转向系统异响\|转向跑偏	2019-08-26 14:38:34	等待处理反馈
201908211301113445	现代	名图	欺诈顾客低价车卖出高价钱态度蛮横	服务态度态度蛮横销售欺诈低配当高配卖	2019-08-21 13:01:11	等待专员审核
201908211056555042	英菲尼迪	英菲尼迪Q50L	销售欺诈	销售欺诈与宣传不符	2019-08-21 10:56:55	等待专员审核
201906261052423777	福特	蒙迪欧	发动机故障后，售后不作为、敷衍了事拖拖拉拉	销售欺诈出售问题车发动机其它(不确定)	2019-06-26 10:52:42	等待专员审核
201904252100333851	雪佛兰	迈锐宝XL	乾通雪佛兰4s店存售前欺诈售后服务态度差销售问题车问题	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题销售欺诈出售问题车车身附件及电器车身生锈	2019-04-25 21:00:33	等待专员审核
201903311557414345	东风日产	天籁	前轮偏磨吃胎严重	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题转向系统转向跑偏悬挂系统前桥问题轮胎磨损异常	2019-03-31 15:57:41	等待专员审核
201903061926296193	大众	迈腾	方向盘抖动	服务态度厂家不回复转向系统方向盘抖动	2019-03-06 19:26:29	等待专员审核
201901250941083690	别克	君威	双11在天猫别克官方旗舰店购买2000抵3500的券至今为止车子已经买了三个月了 4S店不与结算3500元	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符车身附件及电器其它问题	2019-01-25 09:41:08	等待专员审核
201811291517111911	上汽通用	迈瑞宝XL	上汽通用车辆质量问题,厂家不承担拖车费用950元	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔转向系统失灵\|其它(不确定)	2018-11-29 15:17:11	等待厂家受理
201811170042398286	东风日产	天籁	东风日产鞍山东尼销售瑕疵车辆	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2018-11-17 00:42:39	等待厂家受理

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