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发动机-漏油烧机油渗漏4
2019-11-07
  • 投诉编号:201911072306436838
  • 经销商名称:广东广州锦星行汽车零配件贸易有限公司
  • 投诉车型:奔驰奔驰 C级
  • 投诉问题: 服务态度: 故意拖延、相互推诿、厂家不回复、不给索赔;
    销售欺诈: 出售问题车;
    发动机: 油耗偏大、烧机油;
投诉内容
18年12月12号提的车,19年3月头不到2千3公里内提示加1升机油,4S检测维修说厂家少加的没事,奔驰女事件后让我不安心,4月份再要求检测维修4s说没有问题也再次加满机油。10月份国庆期间又提示加1升机油,我朋友一样的车没有过这样的情况,很肯定这是问题车,拆活塞有油迹,一缸二缸四缸有油迹以及很多积碳。要拆我发动机不同意,我有个专业朋友肯定是漏油跟烧机油,问4s跟厂家什么问题一直不说,直到我看到一些厂家结论也是漏油,他们隐瞒事实,过程中要求备用车一直未果,车有问题既然让本人去提车开,出了意外是本人负责吗?车又出问题就是人为造成吗?就是怕问他们要备用车或者交通赔偿!对奔驰处理事情极为失望,诉求1退车退款,2换车,3赔偿方案,一直拿所谓的3包压制消费者,拖延时间没有给出相应方案,品控有问题,根本没有考虑消费者,给本人带来很大伤害以及困扰,厂家与4S迟迟不解决,拖延时间,希望相关部门维护好消费者权益
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