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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202004171339466439	大众	凌渡	疫情期间仪表盘坏在保修期内，4S店不予理赔.	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2020-04-17 13:39:46	等待专员审核
202004081026023134	奇瑞	艾瑞泽5	奇瑞汽车厂家不解决问题，售后极差极差	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷发动机油耗偏大变速器异响\|换挡困难制动系统刹车异响	2020-04-08 10:26:02	等待厂家受理
202003261931233257	江淮	瑞风S3	吃胎异常，共性通病，因不常用车，才跑26000公里，厂家以超出保期为由不予处理	其它原因设计缺陷轮胎磨损异常	2020-03-26 19:31:23	等待处理反馈
202003072329286938	福特	福睿斯	尽快处理问题	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔离合器磨损异常\|异响变速器异响转向系统异响	2020-03-07 23:29:28	等待专员审核
202002141800347763	福特	福克斯	投诉上海市闵行区九华汽车福特4s店	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2020-02-14 18:00:34	等待专员审核
202002092305115780	别克	英朗	16款英朗是否支持倒车影像和CarPlay功能	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2020-02-09 23:05:11	等待专员审核
202002051813117412	MG	上汽集团	车门无法正常开启	其它原因其它问题车身附件及电器门窗问题	2020-02-05 18:13:11	等待专员审核
202001152049585778	福特	福特福克斯	投诉上海九华汽车福特汽车4s店	其它原因其它问题悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2020-01-15 20:49:58	等待专员审核
202001111636084501	别克	别克 GL6	没人受理	其它原因无维修工单\|厂家不召回\|其它问题发动机其它(不确定)	2020-01-11 16:36:08	等待专员审核
201912310905309450	东风日产	骐达	车辆召回后没有更换和提供延保，要求厂家提供延长保修服务	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2019-12-31 09:05:30	等待专员审核
201912310035393023	本田	思域	轮胎质量问题导致起皮	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔轮胎磨损异常\|其它(不确定)	2019-12-31 00:35:39	等待专员审核
201912170944021165	凯迪拉克	凯迪拉克ATS-L	发动机中缸有沙眼属于严重出厂质量问题	其它原因其它问题发动机其它(不确定)	2019-12-17 09:44:02	等待专员审核
201912081819386639	一汽	一汽吉林	方向盘抖动，车门异响，后备箱倾斜	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费价格不透明\|变相收费其它原因服务网点少\|其它问题转向系统异响\|方向盘抖动悬挂系统底盘异响车身附件及电器门窗问题\|车身生锈\|车身密封不严	2019-12-08 18:19:38	等待专员审核
201912061928587616	现代	领动	变速箱抖动异响严重	其它原因其它问题变速器异响	2019-12-06 19:28:58	等待专员审核
201912061220385083	大众汽车	速腾	投诉厂家说要4S店联系我但是多次都是这车就这样解决不了	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差其它原因设计缺陷离合器异响变速器异响车身附件及电器门窗问题	2019-12-06 12:20:38	等待专员审核

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