2016年7月27日提的车，在2018年5月出现变速箱抖动异响，在2018年8月12日，行驶里程48769公里，到购车的4s店反映要求维修处理，维修人员在更换火花塞后告知已经修理好问题，我一个新车司机在4s这专业的汽修店内维修，当被告知已经修好了，当然不会怀疑，然而在日常使用中问题依然存在，直到2019年12月，再次保养维护时被告知车辆变速箱有故障因为已过保修期要自费维修，为什么同样的问题，车辆才行驶68000公里，没有发生过事故，变速箱就出现这么严重的问题，当时保修期内为什么不给维修，我的诉求是4s店维修处理