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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201903172043038943	威马汽车	EX5	威马汽车228升级，我的新车变成坏车了	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2019-03-17 20:43:03	等待专员审核
201903161420139933	长安	逸动	车体生锈严重	人员技术操作不规范\|粗心大意\|多次返修车身附件及电器车身生锈	2019-03-16 14:20:13	等待专员审核
201903141409593789	荣威	荣威360	上海汽车-荣威360 4S店修车对车主不负责任，技术差，接待人员态度不好，糊弄羞辱车主	人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意发动机其它(不确定)	2019-03-14 14:09:59	等待专员审核
201903131751315625	吉利汽车	帝豪GL	质量有问题	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修变速器异响\|其它(不确定)	2019-03-13 17:51:31	等待专员审核
201903131728186876	众泰汽车	sr9	车身后翼子板由补漆	配件争议使用旧件车身附件及电器车身生锈	2019-03-13 17:28:18	等待专员审核
201903122235497430	奔腾	奔腾B30	方向机卡顿，底盘漏水，刹车异响，发动机漏油	人员技术多次返修\|过度维修配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|服务网点少\|设计缺陷\|其它问题发动机其它(不确定) 转向系统异响\|转向助力泵\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响车身附件及电器车内噪声大\|车身密封不严\|其它问题	2019-03-12 22:35:49	等待专员审核
201903122228229906	奔腾	奔腾B30	方向机卡顿，底盘漏水，刹车异响，发动机漏油	人员技术多次返修\|过度维修配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|服务网点少\|设计缺陷转向系统异响\|其它(不确定) 制动系统刹车异响车身附件及电器车身密封不严	2019-03-12 22:28:22	等待专员审核
201903121634342109	广汽传祺	传祺GS4	空调 1 2 3档噪声特别大冷车启动声音更大跟4s店沟通后拖延不予解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现配件争议配件质量差车身附件及电器空调问题\|车内噪声大\|车身振动	2019-03-12 16:34:34	等待专员审核
201903112300121493	长安	CS35	长安CS35新车三元催化老化	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范\|粗心大意\|多次返修销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2019-03-11 23:00:12	等待专员审核
201903061758067807	众泰	众泰SR9	半轴	配件争议未按时到货转向系统转向跑偏\|方向盘抖动	2019-03-06 17:58:06	等待专员审核
201903061344352199	奔驰	奔驰GLC	保修期内，方向机召回后损坏，要求车主承担维修费	人员技术操作不规范其它原因设计缺陷转向系统失灵\|转向助力泵	2019-03-06 13:44:35	等待专员审核
201902270717012368	东风风行	景逸X 3	变速箱异响，维权一年了没有处理好	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|多次返修\|过度维修服务收费价格垄断\|价格不透明承诺兑现未按时交付配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|设计缺陷变速器异响车身附件及电器车身生锈\|车身密封不严	2019-02-27 07:17:01	等待专员审核
201902241739361919	WEY	VV7	安全气囊和SOS紧急求救系统未打开	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术操作不规范其它原因设计缺陷车身附件及电器气囊故障\|其它问题	2019-02-24 17:39:36	等待专员审核
201901291513111278	东风风光	风光 580	未经过车主同意私自拆卸发动机	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意发动机其它(不确定)	2019-01-29 15:13:11	等待专员审核
201901272006067801	长安	CS75	刚提新车，轮胎爆裂，否认质量问题	服务态度相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差轮胎暴裂	2019-01-27 20:06:06	等待专员审核

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