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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201808211402383854	海马	海马M3	海马汽车厂家和4s店维修技术不对	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修其它原因设计缺陷车身附件及电器门窗问题\|车身生锈	2018-08-21 14:02:38	等待厂家受理
201808051527389029	东南	东南 DX3	东南汽车-DX3新车发现问题一直不处理	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈出售问题车配件争议使用旧件发动机油耗偏大\|其它(不确定) 变速器其它(不确定) 制动系统刹车异响\|其它(不确定) 悬挂系统减震器问题\|底盘异响\|其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2018-08-05 15:27:38	等待厂家受理
201808031519423146	长安汽车	悦翔V7	长安-悦翔V7车漆问题	车身附件及电器车身生锈	2018-08-03 15:19:42	等待专员审核
201807272235273846	长安汽车	逸动	中控背景灯，侧裙生锈，玻璃升降器	其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身生锈	2018-07-27 22:35:27	等待厂家受理
201807100925003513	众泰	众泰T600	众泰汽车售后服务差	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修承诺兑现销售承诺不兑现配件争议配件质量差\|未按时到货\|使用旧件发动机怠速不稳\|异响变速器换挡困难转向系统异响\|转向跑偏\|方向盘抖动轮胎磨损异常\|其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题\|门窗问题\|车内异味\|车内噪声大\|车身生锈	2018-07-10 09:25:00	等待厂家受理
201807061108266545	北京汽车	E系	北京汽车-绅宝车身两侧叶子板、侧围生锈腐烂，铁皮已烂成碎屑	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题车身附件及电器车身生锈	2018-07-06 11:08:26	等待厂家受理
201807021901283073	纳智捷（东风裕隆）	优6 SUV	东风裕隆-纳智捷优6发动机气门故障异响严重，要求更换发动机且要快	服务态度不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修配件争议未按时到货其它原因无维修工单发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 变速器换挡困难\|其它(不确定) 转向系统异响\|转向跑偏\|方向盘抖动悬挂系统减震器问题车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身振动\|车身生锈	2018-07-02 19:01:28	等待厂家受理
201806182103288132	江铃	驭胜·	江铃-驭胜车身多处生锈并锈穿	销售欺诈出售问题车车身附件及电器门窗问题\|车身生锈	2018-06-18 21:03:28	等待专员审核
201806131616414064	东南	东南 DX7	东南汽车新车四五天全车出现锈斑车门油漆起泡	车身附件及电器车身生锈	2018-06-13 16:16:41	等待处理反馈
201804242026456821	哈弗	哈弗H6	长城-哈弗H6 4S店，车没有修完，人走了，不诚信！	服务态度厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题服务收费变相收费发动机怠速不稳转向系统转向跑偏轮胎磨损异常车身附件及电器气囊故障\|座椅故障\|空调问题\|车内异味\|车身生锈	2018-04-24 20:26:45	等待处理反馈
201804022004446098	宝骏	宝骏510	上汽通用五菱-宝骏510再次发现新的生锈部位	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题车身附件及电器门窗问题\|车身生锈	2018-04-02 20:04:44	等待专员审核
201804011440095583	比亚迪	比亚迪 G6	比亚迪G6全车大面积生锈，漏油，脱漆！	服务态度否认质量问题\|不给索赔转向系统转向助力泵制动系统刹车抖动悬挂系统前桥问题\|后桥问题\|底盘异响车身附件及电器车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2018-04-01 14:40:09	等待处理反馈
201803141354108731	中华	中华H230	华晨中华车身锈蚀问题	车身附件及电器车身生锈	2018-03-14 13:54:10	等待厂家受理
201802111735514370	吉利汽车	帝豪	富豪汽车销售有限公司涉嫌欺诈销售赔偿价格欺诈	服务态度态度蛮横销售欺诈出售问题车转向系统转向跑偏\|方向盘抖动车身附件及电器车身振动\|车身生锈	2018-02-11 17:35:51	等待厂家受理
201802111721373305	吉利汽车	帝豪	富豪汽车销售有限公司涉嫌欺诈销售赔偿价格欺诈	服务态度态度蛮横销售欺诈出售问题车转向系统转向跑偏\|方向盘抖动车身附件及电器车身振动\|车身生锈	2018-02-11 17:21:37	等待处理反馈

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