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海马汽车厂家和4s店维修技术不对
2018-08-21
  • 投诉编号:201808211402383854
  • 经销商名称:山西省晋中市介休岩兴4s店
  • 投诉车型:海马海马M3
  • 投诉问题: 服务态度: 态度蛮横、相互推诿、不解决问题、否认质量问题;
    人员技术: 维修技术差、操作不规范、粗心大意、多次返修、过度维修;
    其它原因: 设计缺陷;
    车身附件及电器: 门窗问题、车身生锈;
投诉内容
我15年买的车,刚买两天,天窗跟车顶不配套,天窗绊车顶,之后我就去4s店找他们他们说调调就好了,之后就给我调,调了几次没调好,后来就换天窗,换了几次还是不行,厂家派人下来解决,厂家工作人员给我解决问题的方法有点蛮横,拿上锤子把我车顶的一个边给砸回去,当时我就问他们,这样没事吧,他们说肯定没问题,这样闹好那也就算了,可现在天窗换了不到一年,里面生锈了都,这都两年多了,耗也耗不起,现在我是要求退车
投诉回复

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