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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202201171336056833	大众	探岳	一汽大众-探岳颗粒捕捉器	销售欺诈与宣传不符其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷发动机油耗偏大变速器异响\|换挡困难	2022-01-17 13:36:05	等待厂家受理
202201151241415888	本田	CR-V锐- 混动e+	动力电池及电源管理系统—动力电池组故障	其它原因厂家不召回\|设计缺陷	2022-01-15 12:41:41	等待专员审核
202201121657067648	东风日产	楼兰	2018年11买的楼兰两驱1500转速时出现嗡嗡声音、共震抖动	服务态度不解决问题其它原因设计缺陷\|其它问题发动机异响	2022-01-12 16:57:06	等待专员审核
202201111445025820	马自达	一汽马自达	车身异响，销售欺诈	服务态度否认质量问题承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符车身附件及电器车身振动\|其它问题	2022-01-11 14:45:02	等待专员审核
202112301141032979	广汽传祺	传祺GS4	江门市宝成汽车销售服务有限公司。销售和负责人涉嫌欺诈诈骗客户，多次跟厂家和经销商反馈拒不处理	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|与宣传不符配件争议配件质量差\|未按时到货	2021-12-30 11:41:03	等待厂家受理
202112281158035053	丰田	凯美瑞	广汽丰田八代凯美瑞喷油嘴漏油启动困难	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔其它原因设计缺陷发动机点火难\|其它(不确定)	2021-12-28 11:58:03	等待专员审核
202112270005114879	别克	英朗	漯河盛世别克，出售问题车，欺诈消费者，挣黑心钱	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|出售问题车\|与宣传不符发动机其它(不确定)	2021-12-27 00:05:11	等待专员审核
202112090936528240	雪铁龙	雪铁龙C3-XR	发动机问题厂家不处理	其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机油耗偏大\|其它(不确定)	2021-12-09 09:36:52	等待专员审核
202111241020271243	奥迪	奥迪Q5L	新车事故中暴露重大安全隐患	其它原因设计缺陷制动系统其它(不确定)	2021-11-24 10:20:27	等待专员审核
202111221250066460	长安马自达	次世代3马自达昂克赛拉	电瓶亏电严重需要更换电瓶	其它原因设计缺陷车身附件及电器其它问题	2021-11-22 12:50:06	等待专员审核
202110281200329308	宝马	ix3	宝马销售新能源汽车虚假宣传承诺不兑现。	服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符发动机其它(不确定)	2021-10-28 12:00:32	等待厂家受理
202110211150572472	大众	朗逸	汉中恒信上汽大众朗逸减配，欺诈消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|与宣传不符车身附件及电器其它问题	2021-10-21 11:50:57	等待专员审核
202110201135336063	上海大众	途观	天津华苑上汽大众未交车还不退钱	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2021-10-20 11:35:33	等待专员审核
202110031501544770	大众	途观L新能源	大众插电混动，3个月就无法启动	其它原因设计缺陷发动机其它(不确定)	2021-10-03 15:01:54	等待专员审核
202109271646388670	福特	翼虎	翼虎汽车刚过3年质保期变数箱就出问题	其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题变速器其它(不确定)	2021-09-27 16:46:38	等待专员审核

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