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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202310161439458899	别克	英朗	别克英朗中控显示屏质量问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2023-10-16 14:39:45	等待专员审核
202309281722501350	奥迪	奥迪	奥迪新车内饰地垫脱落，4S店，厂商拒不负责，400推卸责任	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题承诺兑现销售承诺不兑现配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2023-09-28 17:22:50	等待专员审核
202309150959318291	福特	锐界	销售欺诈	人员技术维修技术差销售欺诈与宣传不符	2023-09-15 09:59:31	等待专员审核
202309011025325287	一汽大众	揽巡	退定金	承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈出售问题车配件争议使用旧件轮胎其它(不确定)	2023-09-01 10:25:32	等待专员审核
202308311120485998	长安汽车	CS75P	4s店没有给我上正式工单，查不到维修保养记录，变速箱的车车顿挫，车机卡顿QQ音乐自己退出来，车机流量和实际卖车时间不符	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复人员技术多次返修销售欺诈与宣传不符变速器跳档\|其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2023-08-31 11:20:48	等待专员审核
202308252102387569	长安深蓝	SL03增程版	深蓝SL03虚假宣传，客服解释不过就强词夺理，最后就说不服去告	销售欺诈与宣传不符	2023-08-25 21:02:38	等待专员审核
202308211923552692	比亚迪新能源汽车	宋PLUS DM-i110km旗舰PLUS	宋PLUS新能源新车多次故障要求尽快解决	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|过度维修配件争议配件质量差其它原因无维修工单发动机异响转向系统方向盘抖动车身附件及电器雨刮器故障\|车内噪声大\|车身密封不严	2023-08-21 19:23:55	等待专员审核
202308211033182093	长安	UNI-K	车机导航不更新厂家不作为	销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器其它问题	2023-08-21 10:33:18	等待专员审核
202308181829394395	雷克萨斯	ux	雷克萨斯UX300E纯电电池容量虚标	销售欺诈与宣传不符其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2023-08-18 18:29:39	等待专员审核
202308181633355239	长城汽车	魏派	制动盘大面积锈蚀，导致车轮抱死无法行驶。	服务态度否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差制动系统其它(不确定)	2023-08-18 16:33:35	等待专员审核
202308011124096112	广汽埃安	Y	虚标续航610，在售后的测试下都只能跑400公里，而且全程都是最省电的模式下	销售欺诈与宣传不符发动机其它(不确定)	2023-08-01 11:24:09	等待专员审核
202307161520524678	上汽	名爵	汽车改色费用	销售欺诈与宣传不符	2023-07-16 15:20:52	等待专员审核
202307101708093052	吉利汽车	帝豪	车机系统卡段，发烫，无任何升级	配件争议配件质量差车身附件及电器车内异味\|其它问题	2023-07-10 17:08:09	等待专员审核
202307051848457481	上汽大众	Id4.X	上汽大众未履行质保承诺，谎称缺货不维修，属于高频次出现故障问题，	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题制动系统其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2023-07-05 18:48:45	等待专员审核
202306301035187256	比亚迪	宋新能源	宋PLUS新能源发动机强制自启动，偷耗汽油，保费上涨	销售欺诈与宣传不符其它原因设计缺陷发动机其它(不确定)	2023-06-30 10:35:18	等待专员审核

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