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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201912061643032870	北京现代	领动	领动轮胎鼓包发动机异响	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现发动机异响轮胎鼓包	2019-12-06 16:43:03	等待专员审核
201911251922349860	宝马	宝马3系	车辆行驶途中方向盘突然失灵，宝马无视14年转向机延保5年公告	转向系统失灵	2019-11-25 19:22:34	等待专员审核
201911201931169815	东风风光	２０１７１.５Ｔ豪华版	投诉福州名星4s店。生产东风风光580厂家	服务态度不解决问题\|否认质量问题服务收费价格不透明配件争议配件质量差悬挂系统后桥问题轮胎磨损异常车身附件及电器雨刮器故障\|车内异味\|车内噪声大	2019-11-20 19:31:16	等待专员审核
201911181617173829	北京现代	领动	领动轮胎鼓包	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题轮胎鼓包	2019-11-18 16:17:17	等待专员审核
201911101212384383	大众	辉昂	在质保范围内，4S店不给更换轮胎，至今对此事不理不睬	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|与宣传不符其它原因其它问题轮胎鼓包	2019-11-10 12:12:38	等待专员审核
201911091100248438	北京现代	领动	现代领动轮胎鼓包	服务态度相互推诿轮胎鼓包	2019-11-09 11:00:24	等待专员审核
201911070858044402	雷诺	风朗	雷诺风朗转向助力突然失效方向盘沉重	转向系统失灵\|转向助力泵	2019-11-07 08:58:04	等待专员审核
201910191640342385	宝骏	560	上汽通用五菱-宝骏560转向系统	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复转向系统失灵\|异响\|转向跑偏\|转向助力泵	2019-10-19 16:40:34	等待厂家受理
201910182021171187	VOLVO	VOLVO S90	沃尔沃4S店欺诈销售：新车当天车漆掉漆、黄色漆面，要求退车	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题轮胎其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|车身生锈\|其它问题	2019-10-18 20:21:17	等待厂家受理
201910111722141151	上海大众	帕沙特	制动失灵	转向系统失灵制动系统其它(不确定)	2019-10-11 17:22:14	等待专员审核
201909261024477430	北汽新能源汽车	EC系列	售后服务态度不好	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差服务收费价格不透明\|变相收费其它原因无维修工单发动机怠速不稳\|其它(不确定) 转向系统失灵\|转向跑偏\|方向盘抖动\|转向助力泵车身附件及电器空调问题\|其它问题	2019-09-26 10:24:47	等待专员审核
201909201939156630	宝马	宝马5系	宝马5系525li四轮毂变形	承诺兑现销售承诺不兑现轮胎其它(不确定) 车身附件及电器车身振动	2019-09-20 19:39:15	等待厂家受理
201909201240258191	宝马	宝马X1	普利司通轮胎槽裂纹	轮胎暴裂	2019-09-20 12:40:25	等待专员审核
201909182125124752	大众	辉昂	新车800公里转向卡死，不予退换只给修理	转向系统失灵	2019-09-18 21:25:12	等待专员审核
201909052055175973	本田	飞度	广汽本田飞度变速箱顿挫异响方向机不回位	变速器异响转向系统失灵	2019-09-05 20:55:17	等待厂家受理

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