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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202208041558282655	宝马	宝马3系	欺骗性销售问题车辆，态度恶劣不处理，威胁	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差\|使用非原厂件发动机点火难\|油耗偏大离合器磨损异常\|异响\|其它(不确定) 转向系统方向盘抖动制动系统刹车异响车身附件及电器雨刮器故障\|车身生锈	2022-08-04 15:58:28	等待专员审核
202207221223433204	一汽	奔腾B30	服务网点少，质量问题多	其它原因厂家不召回\|服务网点少转向系统方向盘抖动\|转向助力泵车身附件及电器空调问题\|车身生锈	2022-07-22 12:23:43	等待厂家受理
202207210957104312	广汽本田	锋范	刚过质保期，4万公里，仪表盘黑屏、玻璃异响、电池弱电	悬挂系统底盘异响	2022-07-21 09:57:10	等待专员审核
202207181101561623	别克	昂科威	别克昂科威四驱后差速器质量缺陷	配件争议配件质量差悬挂系统后桥问题\|底盘异响	2022-07-18 11:01:56	等待厂家受理
202206262029477236	上海大众	ID4X	异响严重，定制配件不到货也无法给出明确到店时间	配件争议未按时到货悬挂系统底盘异响	2022-06-26 20:29:47	等待专员审核
202206131744005527	本田	本田CR-V	后拖臂严重偏移，后两个轮胎内侧磨损异常严重	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术粗心大意销售欺诈出售问题车转向系统转向跑偏悬挂系统后桥问题轮胎磨损异常	2022-06-13 17:44:00	等待专员审核
202203251649377094	雪佛兰	开拓者	销售欺诈，保养机油与保养单不一致	悬挂系统其它(不确定)	2022-03-25 16:49:37	等待专员审核
202203250832194243	东风风行	菱智	菱智悬挂异响严重多次修理没彻底解决	配件争议配件质量差悬挂系统前桥问题\|底盘异响	2022-03-25 08:32:19	等待专员审核
202203142114509719	比亚迪新能源汽车	比亚迪秦plusdmi	该店欺诈销售、承诺不兑现、愚弄推诿	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现发动机其它(不确定) 离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 悬挂系统其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2022-03-14 21:14:50	等待专员审核
202203111206175653	长安	引力系列	实车与宣传不符	销售欺诈与宣传不符悬挂系统底盘异响	2022-03-11 12:06:17	等待专员审核
202203101236219777	一汽大众	探岳	一汽大众探岳330颗粒捕捉器频繁堵塞，油耗与宣传不符	销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷发动机异响\|油耗偏大变速器异响转向系统方向盘抖动车身附件及电器车灯问题	2022-03-10 12:36:21	等待专员审核
202203031412531972	大众	探岳	方向盘严重共振车辆异响	服务态度不解决问题人员技术过度维修销售欺诈出售问题车其它原因无维修工单转向系统方向盘抖动	2022-03-03 14:12:53	等待专员审核
202202281808201775	比亚迪	速锐	比亚迪速锐变速箱与方向盘转向系统	服务态度相互推诿人员技术粗心大意变速器异响转向系统失灵\|方向盘抖动\|转向助力泵	2022-02-28 18:08:20	等待专员审核
202202101953099944	奇瑞	奇瑞瑞虎8plus	发动机变速箱抖动异响严重，车漆开裂生锈，黑屏	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机异响\|其它(不确定) 离合器异响变速器异响\|其它(不确定) 转向系统异响\|方向盘抖动车身附件及电器车身振动\|车身生锈\|其它问题	2022-02-10 19:53:09	等待专员审核
202202101943438369	一汽大众	探岳	颗粒捕捉器堵塞，发动机变速箱离合器悬挂异响	销售欺诈出售问题车发动机异响离合器异响变速器异响转向系统异响悬挂系统前桥问题\|底盘异响	2022-02-10 19:43:43	等待专员审核

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