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该店欺诈销售、承诺不兑现、愚弄推诿
2022-03-14
  • 投诉编号:202203142114509719
  • 经销商名称:
  • 投诉车型:
  • 投诉问题: 服务态度: 态度蛮横、故意拖延、相互推诿、不解决问题;
    承诺兑现: 销售承诺不兑现;
    发动机: 其它(不确定);
    离合器: 其它(不确定);
    变速器: 其它(不确定);
    转向系统: 其它(不确定);
    制动系统: 其它(不确定);
    悬挂系统: 其它(不确定);
    轮胎: 其它(不确定);
    车身附件及电器: 其它问题;
投诉内容
广东省东莞市东莞(长安)盛世新景4s店,销售欺诈、承诺不兑现、隐瞒实情、愚弄客户,管理不负责管理流程严重漏洞。2021年11月20下的订单直至22年2月底说几天到车,愚弄到店办理手续,22年3月2日到店后才坦白到车信息了无音讯、一再拖拉推诿。该店愚弄、耗费客户时间、成本、精力、情绪,不负责任行为没人管、任其这店的风气野蛮发展吗?
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