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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202008201748199121	福特	探险者	质保期内球笼漏油不让索赔	转向系统转向跑偏\|其它(不确定)	2020-08-20 17:48:19	等待专员审核
202008191433186414	大众	高尔夫	发动机跳挡异响	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修其它原因设计缺陷变速器异响\|跳档	2020-08-19 14:33:18	等待专员审核
202008131507186458	大众	速腾	车辆跑偏	服务态度故意拖延\|相互推诿转向系统转向跑偏	2020-08-13 15:07:18	等待专员审核
202008130439357492	长安	2018长安睿骋CC	路稍微不好，往左打方向就异响	转向系统异响\|方向盘抖动	2020-08-13 04:39:35	等待专员审核
202008122300028381	凯翼	凯翼C3	成都中宏通维修数日无果	离合器分离不彻底\|异响变速器跳档\|换挡困难	2020-08-12 23:00:02	等待专员审核
202008051351497452	标致	标致 308	方向盘摇动间隙大	转向系统异响\|转向跑偏\|方向盘抖动\|其它(不确定)	2020-08-05 13:51:49	等待专员审核
202008041153165296	本田	雅阁	发动机漏油，变速箱漏油	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|烧机油\|其它(不确定) 变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2020-08-04 11:53:16	等待专员审核
202008032146443469	比亚迪	宋PRO	首保后油耗过高，机油不达标	人员技术修出新问题\|粗心大意销售欺诈与宣传不符发动机油耗偏大转向系统转向跑偏制动系统刹车异响\|其它(不确定) 车身附件及电器车内异味\|车内噪声大\|车身密封不严	2020-08-03 21:46:44	等待专员审核
202007290014073984	华晨中华	华晨中华	跳档问题快两年了得不到解决，现在售后都不保修了	服务态度不解决问题\|厂家不回复销售欺诈与宣传不符配件争议配件质量差发动机怠速不稳\|异响变速器跳档车身附件及电器气囊故障\|门窗问题	2020-07-29 00:14:07	等待专员审核
202007282129113099	大众	高尔夫	挂档机构有问题 D档跳N档	配件争议配件质量差变速器跳档\|其它(不确定)	2020-07-28 21:29:11	等待专员审核
202007271206571599	奔驰	奔驰GLA	汽车车头有一股臭油味（油的异味）	人员技术维修技术差转向系统其它(不确定)	2020-07-27 12:06:57	等待专员审核
202007252051079928	奥迪	奥迪 Q5	Q5转向失灵方向盘转不动，2.46万修理费	服务态度态度蛮横\|否认质量问题\|不给索赔转向系统失灵\|转向跑偏\|转向助力泵	2020-07-25 20:51:07	等待专员审核
202007231817304946	野马汽车	野马T70	野马汽车质量一直修不好存在安全问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术粗心大意\|多次返修其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|其它(不确定) 变速器换挡困难\|其它(不确定) 转向系统失灵\|转向跑偏\|方向盘抖动\|其它(不确定)	2020-07-23 18:17:30	等待专员审核
202007221035318534	星途	星途TXL	购车地4S店赠送的机油在另一家4S店不能使用，厂家拖延时间，不给处理问题，车辆毛病多	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费离合器异响变速器跳档制动系统刹车抖动\|刹车异响车身附件及电器座椅故障\|车内噪声大	2020-07-22 10:35:31	等待专员审核
202007141507294763	丰田	威驰	发动机冷却风扇异常水温异常，车身震动减震漏油等	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修配件争议配件质量差发动机异响变速器异响转向系统方向盘抖动悬挂系统减震器问题车身附件及电器座椅故障\|车内噪声大\|车身振动	2020-07-14 15:07:29	等待专员审核

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