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Q5转向失灵方向盘转不动,2.46万修理费
2020-07-25
  • 投诉编号:202007252051079928
  • 经销商名称:安徽亚迪汽车销售服务有限公司
  • 投诉车型:奥迪奥迪 Q5
  • 投诉问题: 服务态度: 态度蛮横、否认质量问题、不给索赔;
    转向系统: 失灵、转向跑偏、转向助力泵;
投诉内容
2020年7月23号,奥迪Q5转向失灵,方向盘转不动,打电话叫来4S店维修人员说需要更换方向器,打电话保险公司拖车到4S店,24号上午去4S店,4S店告知我需要自费修理2.46万,车子还在质保内,说转向皮套破裂导致进水现在需要更换方向器,一个皮套坏了,说是我开车刮底盘坏掉的,皮套在底盘处无任何保护,告诉我Q5不要越野,我在城市道路开去哪里越野?还有一个越野车不能越野?让我下雨天不要开车,这是什么虎狼之词?告诉我雨水太多就可能会进水,还有安徽亚迪汽车销售服务有限公司服务人员态度不好,我们这里只换不修,要想便宜修理拖车去外面修,我们不怕投诉,以上几句是他们维修顾问原话
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