2020年7月23号，奥迪Q5转向失灵，方向盘转不动，打电话叫来4S店维修人员说需要更换方向器，打电话保险公司拖车到4S店，24号上午去4S店，4S店告知我需要自费修理2.46万，车子还在质保内，说转向皮套破裂导致进水现在需要更换方向器，一个皮套坏了，说是我开车刮底盘坏掉的，皮套在底盘处无任何保护，告诉我Q5不要越野，我在城市道路开去哪里越野？还有一个越野车不能越野？让我下雨天不要开车，这是什么虎狼之词？告诉我雨水太多就可能会进水，还有安徽亚迪汽车销售服务有限公司服务人员态度不好，我们这里只换不修，要想便宜修理拖车去外面修，我们不怕投诉，以上几句是他们维修顾问原话