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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202007231817304946	野马汽车	野马T70	野马汽车质量一直修不好存在安全问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术粗心大意\|多次返修其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|其它(不确定) 变速器换挡困难\|其它(不确定) 转向系统失灵\|转向跑偏\|方向盘抖动\|其它(不确定)	2020-07-23 18:17:30	等待专员审核
202006281639467327	奔驰	奔驰GLC	奔驰质量车	销售欺诈出售问题车转向系统异响\|其它(不确定)	2020-06-28 16:39:46	等待专员审核
202006062220175621	众泰新能源汽车	底盘	网上赢了注单存在异常系统抽查审核失败不给提现怎么办？	其它原因无维修工单转向系统其它(不确定)	2020-06-06 22:20:17	等待专员审核
202005201549264050	北汽新能源汽车	EU系列	北汽新能源EU5续航衰减多次联系厂家没有得到有效处理一直拖延时间	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术多次返修发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统其它(不确定)	2020-05-20 15:49:26	等待专员审核
202005161037561988	荣威	i5	发动机多缸失火故障	发动机其它(不确定) 转向系统其它(不确定) 制动系统其它(不确定)	2020-05-16 10:37:56	等待专员审核
202004151612126013	上汽通用	英朗	别克轿车存在质量和安全问题，至今未解决	发动机其它(不确定) 转向系统其它(不确定)	2020-04-15 16:12:12	等待专员审核
202003222137346571	宝骏	宝骏310W	车门异响	服务态度否认质量问题发动机异响变速器其它(不确定) 转向系统其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大	2020-03-22 21:37:34	等待专员审核
202003121339433225	雪铁龙	雪铁龙C4L	东风雪铁龙C4L12年12月底上市，13年生产的车好多设计缺陷问题，厂家托退扯皮，没有合理解决召回	其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|异响\|烧机油\|其它(不确定) 转向系统方向盘抖动\|转向助力泵\|其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-03-12 13:39:43	等待厂家受理
202001141433199657	奥迪	奥迪 A6L	奥迪车自然着火。	销售欺诈出售问题车转向系统异响\|方向盘抖动\|其它(不确定)	2020-01-14 14:33:19	等待专员审核
201910121715019549	海马	海马M3	海马4s店与上海利真公司存在欺骗消费者现象	销售欺诈与宣传不符离合器其它(不确定) 转向系统其它(不确定)	2019-10-12 17:15:01	投诉处理完成
201910021436037531	哈弗	哈弗M6	首保后方向盘变沉重	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修转向系统转向助力泵\|其它(不确定)	2019-10-02 14:36:03	等待专员审核
201907231022343912	宝骏	宝骏310W	转向机异响，后排座椅不平，副驾驶颜色差异，前刹车点粉末	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题转向系统异响\|转向助力泵\|其它(不确定)	2019-07-23 10:22:34	等待专员审核
201907161541369032	长安	长安欧尚X70A	X70A暖风水箱漏水存在质量问题	变速器异响转向系统其它(不确定) 制动系统刹车异响	2019-07-16 15:41:36	等待专员审核
201906061055209276	大众	辉昂	上海万途企业以欺骗手段诱导消费者签订汽车代购合同和订金，但不按合同和约定执行，消费者要求退还订金，却拒不执行。	服务收费价格不透明销售欺诈与宣传不符转向系统其它(不确定)	2019-06-06 10:55:20	等待专员审核
201905211742111061	哈弗	F7	车内异响	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术多次返修\|过度维修其它原因设计缺陷转向系统其它(不确定) 悬挂系统其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大	2019-05-21 17:42:11	等待专员审核

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